[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Pb renseignement email dans la création du compte fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 08 Oct 2025 10:33:03 GMT Wed, 08 Oct 2025 10:33:03 GMT answers Marlène <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marie,</p> <p>Afin de résoudre votre difficulté liée à l'erreur de saisie de l'adresse mail, je vous suggère de contacter par téléphone au 36 46, la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre oncle afin qu'un conseiller puisse réinitialiser le compte et vous guider dans vos démarches. <br></p> <p>Je vous précise que votre oncle devra être présent à vos côtés lors de votre appel, pour des raisons de sécurité.</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Oct 2025 10:33:03 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3648699-pb-renseignement-email-creation-compte/answers/9218999 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3648699-pb-renseignement-email-creation-compte/answers/9218999 9218999 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026794 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/1583129b203d856d/avatar_normal.png?3389a2e 3648699 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, en créant le Compte ameli de mon oncle, je me suis trompé dans son adresse mail personnelle, j’ai mis un . alors qu’il n’y en avait pas. Du coup, je ne reçois jamais le code de validation pour création du compte Amélie. Comment puis-je faire pour remédier à cela ? Suis-je obligé de contacter la caisse ? Merci par avance.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui, il faut obligatoirement contacter la caisse avec la personne propriétaire du compte</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Oct 2025 20:54:20 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3648699-pb-renseignement-email-creation-compte/answers/9218541 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3648699-pb-renseignement-email-creation-compte/answers/9218541 9218541 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3648699 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, en créant le Compte ameli de mon oncle, je me suis trompé dans son adresse mail personnelle, j’ai mis un . alors qu’il n’y en avait pas. Du coup, je ne reçois jamais le code de validation pour création du compte Amélie. Comment puis-je faire pour remédier à cela ? Suis-je obligé de contacter la caisse ? Merci par avance.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>