[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: traitement erreur ijss fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 07 Oct 2025 08:42:36 GMT Tue, 07 Oct 2025 08:42:36 GMT answers Betty <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ka,</p> <p>Nous sommes navrés pour les difficultés que vous rencontrez avec le traitement de votre dossier.</p> <p>Dans un premier temps, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation" rel="noopener">"Comment faire une réclamation ?"</a></p> <p>Si votre réclamation n'aboutit pas, vous pourrez ensuite saisir le médiateur de votre CPAM : <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-conciliation-voies-de-recours/saisir-conciliateur" rel="noopener">Comment saisir le médiateur ?</a>.</p> <p>Bon courage dans vos démarches.<br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Oct 2025 08:42:36 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3647905-traitement-erreur-ijss/answers/9217603 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3647905-traitement-erreur-ijss/answers/9217603 9217603 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18447984 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c81e81595ffb9b6a/avatar_normal.png?3389a2e 3647905 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Vous avez fait des erreurs sur le taux ijjs et malgré le caractère urgent de mon dossier l&#39;erreur persiste et personne ne traite le dossier á la cpam de Bobigny <br />Comment est ce possible d&#39;être aussi peu professionnel dans les erreurs et le temps de correction?<br />Les gens sont malades et ont des soins ils n&#39;ont pas que cela à faire de courir pour que vois corrigiez vos erreurs <br />C&#39;est juste inadmissible et inhumain comme traitement <br />Plus de 6 mois d’erreur et aucune personne compétente pour rectifier ou prendre le dossier en charge, à part des conseillers au téléphone qui ne savent rien faire en rapport avec les dossiers des patients <br />Vraiment pitoyable je signale cela au médiateur de ma cpam et au défenseur des citoyens</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>