[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Medecin traitant - declaration faite 3 fois, toujours pas de réponse fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 06 Oct 2025 07:39:14 GMT Mon, 06 Oct 2025 07:39:14 GMT answers Charline <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Rudy,</p> <p>Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.</p> <p>Afin de protéger vos données personnelles, la politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles.</p> <p>Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous recommande de la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true">compte ameli</a> ou par téléphone au 36 46.<br></p> <p>Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez également effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation">"Comment faire une réclamation ?"</a><br></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Oct 2025 07:39:14 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3645981-medecin-traitant-declaration-faite-3-fois-reponse/answers/9216399 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3645981-medecin-traitant-declaration-faite-3-fois-reponse/answers/9216399 9216399 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19833387 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/f9eae1f153883b46/avatar_normal.png?3389a2e 3645981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai remis 2 fois en mains propres à ma caisse de sécu la déclaration de médecin traitant en mai et en juillet, puis par courrier en septembre. Mon compte ameli n&#39;est toujours pas à jour, je reçois des réponses automatisées à mes demandes et personne ne peut m&#39;aider.<br />Y&#39;a t&#39;il un moyen de comprendre quel est le problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>pas via ce forum, il faut appeler votre CPAM</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Oct 2025 12:23:47 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3645981-medecin-traitant-declaration-faite-3-fois-reponse/answers/9212817 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3645981-medecin-traitant-declaration-faite-3-fois-reponse/answers/9212817 9212817 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3645981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai remis 2 fois en mains propres à ma caisse de sécu la déclaration de médecin traitant en mai et en juillet, puis par courrier en septembre. Mon compte ameli n&#39;est toujours pas à jour, je reçois des réponses automatisées à mes demandes et personne ne peut m&#39;aider.<br />Y&#39;a t&#39;il un moyen de comprendre quel est le problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>