[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: un malentendu sur l'envoie d'un document fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 01 Oct 2025 11:00:51 GMT Wed, 01 Oct 2025 11:00:51 GMT answers Marlène <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour yasser,</p> <p>Je vous recommande de visionner ce tutoriel YouTube : "<a href="https://youtu.be/3YkcXZwZHzA" rel="noopener noopener noopener noopener noopener noopener">Tuto : site d'affiliation des étudiants étrangers (FR)</a>" qui devrait vous aider. <br></p> <p>Si vous rencontrez des difficultés pour l'utilisation du site ou l'envoi des documents, je vous conseille de prendre rendez-vous à l'accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de résidence. Les coordonnées sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" rel="noopener noopener noopener">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Vous pouvez également joindre un conseiller par téléphone au 36 46.</p> <p>Je vous souhaite une agréable journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Oct 2025 11:00:51 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3645653-malentendu-envoie-document/answers/9212623 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3645653-malentendu-envoie-document/answers/9212623 9212623 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026794 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/1583129b203d856d/avatar_normal.png?3389a2e 3645653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, je vous contacte car je fais face à un probléme jarrive pas à continuer mon inscription sur assurance mal,adie car il demande de saisir plusieurs documents comme Un relevé d'identité bancaire (RIB), Justificatif d'identité (PDF uniquement), Attestation d'inscription pour l'année universitaire en cours, Justificatif d'état civil (PDF uniquement) tout a été accepté sauf le justificatif d'état civil ils me disent qu'il est non conforme ""Merci de fournir un acte de naissance ref EC7 avec la ligne "dressé le...à..." entièrement complétée (heure)."" alors je leur ai envoyé un autre document comme ils l'ont précisé mais ils refusent toujours alors que c'est excatement ce qu'ils ont demandé la ref c'est EC7 et y a tout le reste donc merci pour votre compréhension et si c'est possible de trouver une solution dans le plus vite possible car ce probléme existe depuis presque un mois maintenant</p> <p><strong>[Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données personnelles]</strong></p></div> <div class="body-ft"></div> </div>