[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Oubli de pièce d’identité dans l’enveloppe pour la carte Vitale [Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Oubli de pièce d’identité dans l’enveloppe pour la carte Vitale fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 29 Sep 2025 09:16:56 GMT Mon, 29 Sep 2025 09:16:56 GMT answers Réponse de Laetitia Laetitia <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kash,</p> <p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum. <br></p> <p>Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46, qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Sep 2025 09:16:56 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3644871-oubli-piece-identite-enveloppe-carte-vitale/answers/9209751 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3644871-oubli-piece-identite-enveloppe-carte-vitale/answers/9209751 9209751 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318508 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/18c5336ecc297841/avatar_normal.png?b8d1c08 3644871 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai récemment reçu une enveloppe pour envoyer les documents nécessaires à la création de ma carte Vitale, mais j’ai oublié d’y inclure ma pièce d’identité.<br />Y a-t-il un moyen de vous transmettre ce document maintenant ?<br />Par ailleurs, je n’arrive pas à me connecter ni à créer mon compte Ameli. Un message s’affiche :<br />« Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli. »<br />Merci par avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>