[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: CSS refusé à la pharmacie fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 26 Sep 2025 11:31:33 GMT Fri, 26 Sep 2025 11:31:33 GMT answers Solène <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il doit alors s&#39;agir d&#39;un dysfonctionnement avec la pharmacie dans laquelle vous vous êtes rendu.</p><p>Si vos droits sur votre dossier sont bien mentionnés jusqu&#39;en juillet 2026 et que votre carte vitale a bien été mise à jour alors les informations sur votre carte vitale doivent indiquer une fin de droits à la Complémentaire santé solidaire au 31 juillet 2026.</p><p>Je vous conseille donc de vous rendre dans une autre pharmacie afin de faire contrôler les informations de la carte vitale.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Sep 2025 11:31:33 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3644029-css-refuse-pharmacie/answers/9207997 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3644029-css-refuse-pharmacie/answers/9207997 9207997 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20144471 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3d8487f9ab9375e9/avatar_normal.png?3389a2e 3644029 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma Complémentaire santé solidaire à été renouvelée le 31 juillet dernier. Ma CSS est valable jusqu&#39;au 31/07/2026<br /> Dans la foulée, j&#39;ai mise à jour ma carte vitale<br />Fin aout j&#39;ai consulté un ophtalmologiste et un dentiste. Ma CSS à été accepté sans aucune difficultée. Aujourd&#39;hui, je vais à ma pharmacie habituelle avec une ordonnance. On me refuse la CSS au motif que mes droits sont terminés le 31 juillet 2025 ! La pharmacienne me dit qu&#39;elle a fait une nouvelle mise à jour, mais que c&#39;est toujours la date du 31 juillet 2025 qui est affichée !</p><p>Je lui propose de lui amener mon attestation CSS. Elle me réponds que cela ne sert à rien. Que seule la carte vitale avec la date de validité de la CSS, fait foi</p><p>Quelqu&#39;un a déjà eu ce type de problème ? Et comment le résoudre ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Carl2021 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>A ce jour, on consultant mon dossier, il est toujours indiqué que mes droits à la CSS sont ouverts jusqu&#39;au 31 juillet 2026. D&#39;où peut venir le problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Sep 2025 09:23:56 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3644029-css-refuse-pharmacie/answers/9207681 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3644029-css-refuse-pharmacie/answers/9207681 9207681 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/17505830 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/e45e14fd316dde7f/avatar_normal.png?3389a2e 3644029 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma Complémentaire santé solidaire à été renouvelée le 31 juillet dernier. Ma CSS est valable jusqu&#39;au 31/07/2026<br /> Dans la foulée, j&#39;ai mise à jour ma carte vitale<br />Fin aout j&#39;ai consulté un ophtalmologiste et un dentiste. Ma CSS à été accepté sans aucune difficultée. Aujourd&#39;hui, je vais à ma pharmacie habituelle avec une ordonnance. On me refuse la CSS au motif que mes droits sont terminés le 31 juillet 2025 ! La pharmacienne me dit qu&#39;elle a fait une nouvelle mise à jour, mais que c&#39;est toujours la date du 31 juillet 2025 qui est affichée !</p><p>Je lui propose de lui amener mon attestation CSS. Elle me réponds que cela ne sert à rien. Que seule la carte vitale avec la date de validité de la CSS, fait foi</p><p>Quelqu&#39;un a déjà eu ce type de problème ? Et comment le résoudre ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Solène <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Carl2021,</p> <p>Afin de vérifier que vos droits pour votre Complémentaire santé solidaire sont bien à jour, je vous recommande de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" rel="noopener noopener">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Sep 2025 08:45:40 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3644029-css-refuse-pharmacie/answers/9207619 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3644029-css-refuse-pharmacie/answers/9207619 9207619 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20144471 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3d8487f9ab9375e9/avatar_normal.png?3389a2e 3644029 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma Complémentaire santé solidaire à été renouvelée le 31 juillet dernier. Ma CSS est valable jusqu&#39;au 31/07/2026<br /> Dans la foulée, j&#39;ai mise à jour ma carte vitale<br />Fin aout j&#39;ai consulté un ophtalmologiste et un dentiste. Ma CSS à été accepté sans aucune difficultée. Aujourd&#39;hui, je vais à ma pharmacie habituelle avec une ordonnance. On me refuse la CSS au motif que mes droits sont terminés le 31 juillet 2025 ! La pharmacienne me dit qu&#39;elle a fait une nouvelle mise à jour, mais que c&#39;est toujours la date du 31 juillet 2025 qui est affichée !</p><p>Je lui propose de lui amener mon attestation CSS. Elle me réponds que cela ne sert à rien. Que seule la carte vitale avec la date de validité de la CSS, fait foi</p><p>Quelqu&#39;un a déjà eu ce type de problème ? Et comment le résoudre ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>