[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Demande CSS en ayant pour caisse primaire la MGEN fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 22 Sep 2025 08:18:51 GMT Mon, 22 Sep 2025 08:18:51 GMT answers Christelle <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Snoopy2541,</p> <p>Comme indiqué dans ce topic relatif à <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2734188-assure-e-regime-general-souhaite-proceder-creation-compte-ameli" target="_blank">la création du compte ameli</a>, ce dernier n'est disponible que pour les assurés du régime général et de certains régimes dont la <a href="https://www.mgen.fr/" target="_blank">mutuelle générale de l'Éducation nationale (MGEN)</a> ne fait pas partie.<span style="color: rgb(0, 0, 0);"></span></p> <p>Je vous précise que bien que la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) traite les demandes de Complémentaire santé solidaire pour votre organisme, c'est la MGEN qui reste votre interlocuteur et qui vous informera de la suite donnée à votre demande de Complémentaire santé solidaire.</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Sep 2025 08:18:51 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3641371-demande-css-caisse-primaire-mgen/answers/9203457 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3641371-demande-css-caisse-primaire-mgen/answers/9203457 9203457 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19983154 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/df8f18153b93d1ea/avatar_normal.png?3389a2e 3641371 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Étant salarié de l’Éducation nationale, ma caisse primaire est la MGEN. Je souhaite déposer une demande de CSS. La MGEN m’a indiqué que je devais transmettre mon dossier à la caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de mon département. J’ai donc téléchargé le formulaire et l’ai envoyé par voie postale à la CPAM.</p><p>Cependant, j’ai reçu il y a quelques jours une notification par mail m’informant qu’un courrier était disponible sur mon espace CPAM. Or, lorsque j’essaie de m’identifier ou de créer un compte, un message m’indique que je ne suis pas affilié à la CPAM, mais à une autre caisse d’assurance maladie, et qu’il m’est donc impossible de me connecter.</p><p>Comment puis-je alors consulter le courrier reçu ? Je me retrouve un peu démuni, d’autant que je ne peux même pas prendre de rendez-vous en ligne sans compte CPAM.</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide.</p><p>Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>