[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Pourquoi je ne peux pas créer un compte ameli ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 09 Sep 2025 10:21:31 GMT Tue, 09 Sep 2025 10:21:31 GMT answers Betty <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour gooner75,</p> <p>Votre demande nécessite un accès à votre dossier personnel. </p> <p>Pour des raisons de confidentialité et de sécurisation des données personnelles, nous n'avons pas accès aux dossiers de nos assurés sur le forum.</p> <p>Il m’est donc difficile d’identifier la raison pour laquelle vous ne possédez pas de <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true" target="_blank">compte ameli</a>, ni si votre carte Vitale peut être réactivée.<br></p> <p>Je vous recommande d’interroger votre caisse d'assurance maladie par téléphone en composant le 36 46.</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Sep 2025 10:21:31 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3636355-peux-creer-compte-ameli/answers/9193229 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3636355-peux-creer-compte-ameli/answers/9193229 9193229 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18447984 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c81e81595ffb9b6a/avatar_normal.png?3389a2e 3636355 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. De retour en France après plusieurs années passées au Royaume-Uni, j’ai rempli et envoyé à la CPAM de Paris le formulaire 15763*02, accompagné de toutes les pièces justificatives.<br />J’ai bien reçu une attestation de droits à l’assurance maladie, valable pendant un an. Cependant, je ne peux pas créer un compte ameli (message : « Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli. Merci de bien vouloir contacter votre caisse d&#39;Assurance Maladie. »).<br />Par ailleurs, je voudrais savoir si je dois demander une nouvelle carte vitale et comment faire. Celle dont je dispose a été émise en 1999 et n’ayant jamais éte mise à jour, elle n’est probablement plus valable/active.<br />Merci d’avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> gooner75 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour ces infos.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Sep 2025 18:14:33 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3636355-peux-creer-compte-ameli/answers/9191387 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3636355-peux-creer-compte-ameli/answers/9191387 9191387 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20264141 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2abede2a58f1e897/avatar_normal.png?3389a2e 3636355 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. De retour en France après plusieurs années passées au Royaume-Uni, j’ai rempli et envoyé à la CPAM de Paris le formulaire 15763*02, accompagné de toutes les pièces justificatives.<br />J’ai bien reçu une attestation de droits à l’assurance maladie, valable pendant un an. Cependant, je ne peux pas créer un compte ameli (message : « Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli. Merci de bien vouloir contacter votre caisse d&#39;Assurance Maladie. »).<br />Par ailleurs, je voudrais savoir si je dois demander une nouvelle carte vitale et comment faire. Celle dont je dispose a été émise en 1999 et n’ayant jamais éte mise à jour, elle n’est probablement plus valable/active.<br />Merci d’avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Concernant votre compte Amelie, si cela persiste plus de 10 jours, il faudra contacter votre CPAM</p><p>Concernant la carte vitale, vous pouvez tenter une mise à jour en pharmacie et voir avec eux si ça fonctionne ce qui est très peu probable. <br />Si ça ne fonctionne pas, il faudra en demander une nouvelle soit via votre compte Amélie (avec l’application, vous pouvez même vous prendre en photo vous-même) soit en demandant à la CPM de vous envoyer le formulaire par courrier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Sep 2025 16:14:06 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3636355-peux-creer-compte-ameli/answers/9191367 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3636355-peux-creer-compte-ameli/answers/9191367 9191367 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3636355 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. De retour en France après plusieurs années passées au Royaume-Uni, j’ai rempli et envoyé à la CPAM de Paris le formulaire 15763*02, accompagné de toutes les pièces justificatives.<br />J’ai bien reçu une attestation de droits à l’assurance maladie, valable pendant un an. Cependant, je ne peux pas créer un compte ameli (message : « Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli. Merci de bien vouloir contacter votre caisse d&#39;Assurance Maladie. »).<br />Par ailleurs, je voudrais savoir si je dois demander une nouvelle carte vitale et comment faire. Celle dont je dispose a été émise en 1999 et n’ayant jamais éte mise à jour, elle n’est probablement plus valable/active.<br />Merci d’avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>