[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment procèder pour formuler une réclamation aupres de sa CPAM ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 21 Aug 2025 08:24:44 GMT Thu, 21 Aug 2025 08:24:44 GMT answers Élodie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Georges07,</p> <p>Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez pour le versement de vos indemnités journalières.</p> <p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.</p> <p>Vous trouverez cependant sur ce topic <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1416083-indemnites-arret-travail" rel="noopener noopener noopener noopener" target="_blank">les conditions d'indemnisation d'un arrêt maladie</a>.</p> <p>Néanmoins, si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation" target="_blank" rel="noopener">"Comment faire une réclamation ?"</a></p> <p>En parallèle, vous pouvez faire appel au service social depuis votre <a href="https://assure.ameli.fr" title="Compte ameli (nouvelle fenêtre)" target="_blank" rel="noopener">compte ameli</a> afin d’obtenir un accompagnement personnalisé concernant vos droits, en cas de situation financière dégradée. Laissez-vous guider par le chatbot de l’Assurance Maladie après lui avoir demandé « contacter le service social ».</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Aug 2025 08:24:44 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3629409-proceder-formuler-reclamation-aupres-cpam/answers/9177421 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3629409-proceder-formuler-reclamation-aupres-cpam/answers/9177421 9177421 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318541 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/cf3fdddfe0d66aef/avatar_normal.png?3389a2e 3629409 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. <br />Je relève de la CPAM d&#39;Ardèche . <br />je suis en arret maladie et non indemnisé; or il me semble que je devrais bénéficier du paiement d&#39;IJSS, et je voudrais faire valoir mon cas en l&#39;expliquant et en joignant des pièces. La messagerie AMELI ne me permet pas a priori d&#39;exposer mon cas correctement, puisque le texte d&#39;un courriel y est limité en nombre de caractères, et sauf erreur ne permet pas de joindre des pièces. Comment procèder ?<br />1- Quelle est la procédure : dois je faire une réclamation ? <br />2- Quelle forme : dois je faire un courrier, ou existe t il une adresse courriel (et si oui laquelle) ? <br />3- Quel destinataire: à qui adresser adresser ma demande pour qu&#39;elle arrive au bon endroit et soit traitée dans les meilleurs délais? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Georges07 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci <br />Est ce que je considère cela comme une réclamation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Aug 2025 19:24:23 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3629409-proceder-formuler-reclamation-aupres-cpam/answers/9173501 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3629409-proceder-formuler-reclamation-aupres-cpam/answers/9173501 9173501 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20089466 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/303c0202782f2874/avatar_normal.png?3389a2e 3629409 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. <br />Je relève de la CPAM d&#39;Ardèche . <br />je suis en arret maladie et non indemnisé; or il me semble que je devrais bénéficier du paiement d&#39;IJSS, et je voudrais faire valoir mon cas en l&#39;expliquant et en joignant des pièces. La messagerie AMELI ne me permet pas a priori d&#39;exposer mon cas correctement, puisque le texte d&#39;un courriel y est limité en nombre de caractères, et sauf erreur ne permet pas de joindre des pièces. Comment procèder ?<br />1- Quelle est la procédure : dois je faire une réclamation ? <br />2- Quelle forme : dois je faire un courrier, ou existe t il une adresse courriel (et si oui laquelle) ? <br />3- Quel destinataire: à qui adresser adresser ma demande pour qu&#39;elle arrive au bon endroit et soit traitée dans les meilleurs délais? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous pouvez envoyer tout cela par courrier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Aug 2025 17:32:26 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3629409-proceder-formuler-reclamation-aupres-cpam/answers/9173479 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3629409-proceder-formuler-reclamation-aupres-cpam/answers/9173479 9173479 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3629409 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. <br />Je relève de la CPAM d&#39;Ardèche . <br />je suis en arret maladie et non indemnisé; or il me semble que je devrais bénéficier du paiement d&#39;IJSS, et je voudrais faire valoir mon cas en l&#39;expliquant et en joignant des pièces. La messagerie AMELI ne me permet pas a priori d&#39;exposer mon cas correctement, puisque le texte d&#39;un courriel y est limité en nombre de caractères, et sauf erreur ne permet pas de joindre des pièces. Comment procèder ?<br />1- Quelle est la procédure : dois je faire une réclamation ? <br />2- Quelle forme : dois je faire un courrier, ou existe t il une adresse courriel (et si oui laquelle) ? <br />3- Quel destinataire: à qui adresser adresser ma demande pour qu&#39;elle arrive au bon endroit et soit traitée dans les meilleurs délais? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>