[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Bug : L’application Carte Vitale plante fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 06 Aug 2025 11:25:32 GMT Wed, 06 Aug 2025 11:25:32 GMT answers Ceab85 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Avez-vous trouvé une solution? J&#39;ai exactement le même souci.<br />Si je supprime l&#39;appli et la réinstalle ça fonctionne une fois puis même chose derrière.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Aug 2025 11:25:32 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3625013-bug-application-carte-vitale-plante/answers/9166467 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3625013-bug-application-carte-vitale-plante/answers/9166467 9166467 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20246585 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/a6cbea48ce0a1199/avatar_normal.png?3389a2e 3625013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me permets de vous contacter car j’utilise actuellement la version bêta d’iOS (iOS 26 bêta 4) et depuis cette mise à jour, l’application Carte Vitale plante systématiquement à l’ouverture. Elle se ferme immédiatement et me renvoie à l’écran d’accueil de l’iPhone.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Betty <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Adel,</p> <p>Au vu de la situation, je vous recommande de prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) via <a href="https://assure.ameli.fr/" target="_blank">l’Espace d’échanges de votre compte ameli</a> ou par téléphone en composant le 36 46.</p> <p>Au besoin, un conseiller pourra faire une remontée au service support concernant ce dysfonctionnement avec la nouvelle version de iOS.</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Aug 2025 12:58:33 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3625013-bug-application-carte-vitale-plante/answers/9165741 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3625013-bug-application-carte-vitale-plante/answers/9165741 9165741 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18447984 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c81e81595ffb9b6a/avatar_normal.png?3389a2e 3625013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me permets de vous contacter car j’utilise actuellement la version bêta d’iOS (iOS 26 bêta 4) et depuis cette mise à jour, l’application Carte Vitale plante systématiquement à l’ouverture. Elle se ferme immédiatement et me renvoie à l’écran d’accueil de l’iPhone.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>