[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment commander une nouvelle carte vitale quand le service ameli est indisponible ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 21 Jul 2025 06:43:30 GMT Mon, 21 Jul 2025 06:43:30 GMT answers Laetitia <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aniessa,</p> <p>Il s'agit d'un dysfonctionnement au niveau national en cours de résolution, je vous remercie pour votre patience et vous invite à réitérer votre démarche ultérieurement. </p> <p>En attendant, si vous devez avancer les frais auprès d'un professionnel de santé, ce dernier vous remettra une <a href="https://www.ameli.fr/assure/remboursements/etre-bien-rembourse/feuille-soins-papier" target="_blank" rel="noopener">feuille de soins papier</a> que vous pourrez transmettre à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), accompagnée de la prescription le cas échéant. </p> <p>Je vous souhaite une bonne journée. </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Jul 2025 06:43:30 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3618261-commander-nouvelle-carte-vitale-service-ameli-indisponible/answers/9152009 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3618261-commander-nouvelle-carte-vitale-service-ameli-indisponible/answers/9152009 9152009 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318508 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/18c5336ecc297841/avatar_normal.png?3389a2e 3618261 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je m&#39; y reprends depuis plusieurs jours pour télécharger une copie d&#39;une photo d&#39;identité ainsi que de ma pièce d&#39;identité sur le site améli pour obtenir une nouvelle carte vitale mais cela ne fonctionne pas, car le service Ameli est sans cesse indiqué comme étant indisponible ... ? . Quels sont les autres recours svp pour pouvoir en éditer une nouvelle ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Caedric <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai exactement le même problème. Impossible de télécharger les images sans erreur, cela fait trois tentatives infructueuses depuis 5 jours ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Jul 2025 14:17:40 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3618261-commander-nouvelle-carte-vitale-service-ameli-indisponible/answers/9147975 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3618261-commander-nouvelle-carte-vitale-service-ameli-indisponible/answers/9147975 9147975 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20233375 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/bfdd73256a5e7403/avatar_normal.png?3389a2e 3618261 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je m&#39; y reprends depuis plusieurs jours pour télécharger une copie d&#39;une photo d&#39;identité ainsi que de ma pièce d&#39;identité sur le site améli pour obtenir une nouvelle carte vitale mais cela ne fonctionne pas, car le service Ameli est sans cesse indiqué comme étant indisponible ... ? . Quels sont les autres recours svp pour pouvoir en éditer une nouvelle ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>