[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Il m'est impossible de me connecter à mon compte Ameli fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 11 Jul 2025 08:30:22 GMT Fri, 11 Jul 2025 08:30:22 GMT answers Laetitia <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour stephane85,</p> <p>Il n'est pas connu d'incident général sur l'accessibilité de nos services en ligne. <br></p> <p>Je vous suggère de réitérer votre connexion sur nos différents supports (compte ameli web ou application ameli).</p> <p>Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site <a href="https://www.ameli.fr/" rel="noopener noopener noopener noopener noopener" target="_blank">ameli.fr</a></p> <p>Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :</p> <p><a href="https://www.france-services.gouv.fr/" rel="noopener noopener noopener noopener noopener" target="_blank">https://www.france-services.gouv.fr/</a></p> <p>Si malgré ces précisions l'accès à votre compte ameli reste impossible, il conviendra alors de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46 pour obtenir l'expertise d'un conseiller.</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Jul 2025 08:30:22 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3617241-impossible-connecter-compte-ameli/answers/9145653 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3617241-impossible-connecter-compte-ameli/answers/9145653 9145653 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318508 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/18c5336ecc297841/avatar_normal.png?3389a2e 3617241 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;obtiens le message suivant en essayant de me connecter : Nous avons rencontré un problème lors de votre connexion. Merci de réessayer dans quelques instants. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.<br />La connexion avec FranceConnect renvoie le même message. Que faire ? <br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>