[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: La poste a égaré mon arrêt de travail, la CPAM ne l'a pas reçu fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 25 Jun 2025 13:03:12 GMT Wed, 25 Jun 2025 13:03:12 GMT answers Mathilde <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Milo,</p> <p>Si votre arrêt de travail n'est pas enregistré, il vous suffit effectivement de faire une demande de duplicata auprès de votre médecin prescripteur et l'adresser à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).</p> <p>Cependant, nous n'avons pas accès à votre dossier personnel sur ce forum. Nous ne sommes donc pas en mesure d'identifier précisément votre situation.</p> <p>Vous pouvez essayer de joindre un conseiller depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 dans les heures de plus faible affluence soit entre 08h30 et 10h ou 12h et 14h.</p> <p>Vous trouverez également toutes les adresses et les horaires des points d'accueils sur le site ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts</a>". </p> <p>Je vous souhaite une bonne journée. </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Jun 2025 13:03:12 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3611535-poste-egare-arret-travail-cpam-recu/answers/9132143 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3611535-poste-egare-arret-travail-cpam-recu/answers/9132143 9132143 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073133 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/95628345b58d9825/avatar_normal.png?3389a2e 3611535 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis en arrêt pour un mois depuis le 29 mai, date a laquelle jai envoyé par courrier mon arrêt de travail a la CPAM. Le 5 juin je reçois sur mon compte Ameli un message me disant qu&#39;ils avaient bien reçu mon arrêt ainsi que l&#39;attestation de salaire de mon employeur.<br />Les jours passent et je ne touche aucune indemnités journalières. Pensant a un simple retard, je décide d&#39;appeler ma CPAM ce jour pour en savoir davantage. <br />Celle ci me dit qu&#39;ils n&#39;ont pas reçu mon arrêt de travail et me conseille de demander a mon médecin de me fournir le duplicata. Mon médecin étant en vacances jusqu&#39;au 30 juin, celui ne pourra m&#39;envoyer le duplicata au mieux le mardi 1er.<br />J&#39;espère que la CPAM voudra bien me régler mes indemnités journalières malgré un duplicata donné après la fin de mon arrêt...? J&#39;ai pu voir sur des forums que des gens ayant eu le meme soucis que moi n&#39;ont pas pu toucher leur indemnités suite au retard de l&#39;envoi.<br />Cette fois si je me déplacerai directement a ma caisse pour leur donner en main propre</p><p>Je vous remercie de bien vouloir me rassurer la dessus.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>