[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment contacter par email la CPAM pour faire compléter le formulaire 980-04 ?

Réponse de Betty

Betty — Tue, 24 Jun 2025 07:37:47 GMT

Bonjour Facturation,

L'administration de l'hôpital où vous avez reçu des soins en Polynésie peut prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone. Un conseiller lui remettra un contact par email s'il en existe.

Pour plus d'informations, je vous recommande la lecture de ce topic : Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger ?

Bonne journée.

Réponse de Facturation

Facturation — Fri, 20 Jun 2025 18:09:23 GMT

L’hôpital me demande un lien direct avec la CPAM comment faire ?
Vue le décalage horaire des heures administrative de la Polynésie et celle de la France.
Comment faire pour que l'administration de l’hôpital en Polynésie puissent joindre directement la CPAM de préférence par mail ?ou autre ?

Réponse de Christelle

Christelle — Fri, 20 Jun 2025 08:16:08 GMT

Bonjour Facturation,

Dans un premier temps, je vous informe que vous pouvez contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 (depuis la France).

Je vous recommande la lecture de ce topic qui vous explique comment obtenir le formulaire 980-04.

Si vous ne disposez pas encore de compte ameli, ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ" vous aidera dans votre démarche.

Dans un second temps, je vous suggère de prendre connaissance de ce topic qui vous indique comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger / How to call the French Health Insurance Advice Lines?

Bonne journée.