[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Rente invalidité non payée

Réponse de Elisa16

Elisa16 — Mon, 16 Jun 2025 07:23:28 GMT

Impossible de répondre à Solene directement donc je poste ici

Bonjour Solene,
Réponse très convenue. Réclamation déjà faite, vous n'avez pas lu ma réponse à Elryne ?
Et figurez-vous que la réponse à ma réclamation n'a absolument pas fait avancer les choses.
Assistance juridique et médiateur de la république saisi.
Il est parfaitement anormal de ne pas payer vos assurés.
Cordialement

Réponse de Solène

Solène — Mon, 16 Jun 2025 07:16:32 GMT

Bonjour Elisa16,

Nous comprenons les désagréments que cela a pu entraîner pour vous et nous en excusons.

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ? ".

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Elisa16

Elisa16 — Thu, 12 Jun 2025 13:36:09 GMT

Bonjour Elryn
Je le sais bien. La cpam a été contactée et une réclamation faite.
J'ai obtenu une réponse ce jour. Il y aurait eu un problème informatique empêchant le bon traitement de ma déclaration de ressources. Je n'ai donc eu qu'un acompte soit 80% du montant dû. Le reste début juillet.... Qui accepterait de ne percevoir que 80% de son salaire ?? Quand on sait que la prévoyance s'aligne sur vos versements... C'est la galère financière. Et même pas un mot d'excuses de la part de la CPAM.
Mon objectif ici n'est pas d'obtenir une réponse personnalisée mais de rendre public ce problème. Ça doit arriver à d'autres. Bon courage !

Réponse de Elryn

Elryn — Thu, 12 Jun 2025 12:13:26 GMT

ce forum ne traite pas de demande personnelle ou de suivi de dossier. contactez votre CPAM par les canaux habituels (telephone, accueil si possible, messagerie AMELI)