[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: classement dans suite de demande d'ouverture de droits sans notification fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 06 Jun 2025 12:09:43 GMT Fri, 06 Jun 2025 12:09:43 GMT answers Élodie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour encolerecontrecepam,</p> <p>Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés par le classement sans suite du dossier de votre mère. Je vous conseille cependant de réitérer sa demande en soumettant un dossier complet.</p> <p>En parallèle, si vous le souhaitez, vous pouvez contacter la médiation de votre CPAM en suivant les démarches détaillées sur ameli.fr dans la rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/saisir-mediateur" target="_blank">"Comment saisir le médiateur ?"</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Jun 2025 12:09:43 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3604933-classement-suite-demande-ouverture-droits-notification/answers/9117411 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3604933-classement-suite-demande-ouverture-droits-notification/answers/9117411 9117411 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318541 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/cf3fdddfe0d66aef/avatar_normal.png?3389a2e 3604933 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ma mère a déposé sa demande en Septembre 2024 à la CPAM de Seine-Saint-Denis. On lui a demandé des pièces complémentaire qu&#39;elle a envoyé par voie postale en Janvier 2025. On appelle peu de temps après, la caisse nous dit qu&#39;ils n&#39;ont rien reçu. On dépose la pièce sur place (CPAM Noisy-le-Grand), on nous dit encore qu&#39;il n&#39;ont rien reçu par téléphone!!!! On nous ment à chaque fois au téléphone, comme quoi les pièces prennent trop longtemps pour être traitées. La dernière fois la dame au téléphone nous demande de se déplacer à la CPAM et qu&#39;ils vont nous donner un numéro de scan comme preuve de dépôt après mon insistance, on reviens à la caisse de Noisy-le-Grand la dame sur place nous dit quel la dame au téléphone nous a menti et qu&#39;il ne peuvent pas donner de preuve de dépôt (numéro de scan ou autre). Elle vérifie le dossier sur sont PC et nous dit qu&#39;il a été classé sans suite depuis longtemps!!!!! Malheureusement ma mère ne peut pas faire son renouvellement de titre de séjour sans l&#39;ouverture de droits CPAM depuis Septembre 2024, car la préfecture demande une attestation Améli valable TOUTE la durée de son séjour en France, c&#39;est pour cela ça ne sert à rien de refaire une demande car son titre de séjour va être refusé et elle devra rentrer dans son pays.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>