[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Perte de droits, incompréhensions et 1500 € réclamés : une situation ubuesque fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 04 Jun 2025 09:03:35 GMT Wed, 04 Jun 2025 09:03:35 GMT answers Marlène <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Deuxcancersalasuite,</p> <p>Je suis sincèrement navrée des difficultés que vous rencontrez. <br></p> <p>Vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous téléphonique ou en agence directement depuis la page d'accueil de votre <a href="https://assure.ameli.fr/">compte ameli</a> web (via l'application, seul le rendez-vous téléphonique est disponible) dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous".</p> <p>Si vous n'avez pas de compte ameli vous pouvez prendre rendez vous par téléphone au 36 46.</p> <p>Vous pouvez également contacter le service médiation de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Vous pouvez suivre les démarches détaillées sur ameli.fr dans la rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/saisir-mediateur" rel="noopener noopener">"Comment saisir le médiateur ?"</a></p> <p>En espérant que vous trouverez l'aide dont vous avez besoin.</p> <p>Bon courage.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Jun 2025 09:03:35 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3604489-perte-droits-incomprehensions-1500-reclames-situation-ubuesque/answers/9115007 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3604489-perte-droits-incomprehensions-1500-reclames-situation-ubuesque/answers/9115007 9115007 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026794 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/1583129b203d856d/avatar_normal.png?3389a2e 3604489 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me permets de poster ici dans l’espoir – peut-être vain – qu’un regard attentif soit porté sur notre situation.</p><p>Ma conjointe, infirmière de 28 ans, a été atteinte d’un lymphome en mai 2022. Après près d’un an de chimiothérapie, elle a repris le travail avec courage, d’abord à 50 %, puis 80 %. Cette reprise témoigne de sa volonté de retrouver une vie normale.</p><p>En février 2024, un nouveau diagnostic tombe : une leucémie. Arrêt immédiat, traitement de deux ans minimum.</p><p>Elle percevait jusqu’à récemment des indemnités journalières. Puis, il y a trois mois, un courrier l’informe qu’elle arrive en fin de droits. Incompréhension : c’est une nouvelle pathologie, avec reprise entre les deux.</p><p>Nous découvrons que l’arrêt lié à la leucémie a été enregistré comme une simple prolongation. Une erreur, corrigée par un dossier explicatif. Mais entre-temps, nous apprenons que le plafond de 3 ans d’indemnisation s’applique, sauf reprise suffisante. La sienne fut trop courte.</p><p>Un échange avec la CPAM et son médecin semblait pourtant rouvrir ses droits. Soulagement... de courte durée.</p><p>Hier soir, à 22h30, veille de chimiothérapie, elle reçoit un mail : 1500 € à rembourser, sous 20 jours. Aucune explication. Aucun contact. Aucune humanité.</p><p>Depuis un mois, plus aucune indemnité. Plus de réponse.</p><p>Nous sommes épuisés. Moralement. Administrativement. Nous ne savons plus quoi faire.</p><p>Merci à ceux qui prendront le temps de lire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Contactez le cpam, son médiateur et faire une demande d’invalidité avec forclusion à la date de fin des IJ </p><p>Pouvez vous également détailler précisément les arrêts depuis 2022</p><p>Par exemple</p><p>Du … au…: arrêt complet pour l’ALD <br />Du au : temps partiel pour l’ALD </p><p>Etc etc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Jun 2025 21:47:05 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3604489-perte-droits-incomprehensions-1500-reclames-situation-ubuesque/answers/9114597 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3604489-perte-droits-incomprehensions-1500-reclames-situation-ubuesque/answers/9114597 9114597 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3604489 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me permets de poster ici dans l’espoir – peut-être vain – qu’un regard attentif soit porté sur notre situation.</p><p>Ma conjointe, infirmière de 28 ans, a été atteinte d’un lymphome en mai 2022. Après près d’un an de chimiothérapie, elle a repris le travail avec courage, d’abord à 50 %, puis 80 %. Cette reprise témoigne de sa volonté de retrouver une vie normale.</p><p>En février 2024, un nouveau diagnostic tombe : une leucémie. Arrêt immédiat, traitement de deux ans minimum.</p><p>Elle percevait jusqu’à récemment des indemnités journalières. Puis, il y a trois mois, un courrier l’informe qu’elle arrive en fin de droits. Incompréhension : c’est une nouvelle pathologie, avec reprise entre les deux.</p><p>Nous découvrons que l’arrêt lié à la leucémie a été enregistré comme une simple prolongation. Une erreur, corrigée par un dossier explicatif. Mais entre-temps, nous apprenons que le plafond de 3 ans d’indemnisation s’applique, sauf reprise suffisante. La sienne fut trop courte.</p><p>Un échange avec la CPAM et son médecin semblait pourtant rouvrir ses droits. Soulagement... de courte durée.</p><p>Hier soir, à 22h30, veille de chimiothérapie, elle reçoit un mail : 1500 € à rembourser, sous 20 jours. Aucune explication. Aucun contact. Aucune humanité.</p><p>Depuis un mois, plus aucune indemnité. Plus de réponse.</p><p>Nous sommes épuisés. Moralement. Administrativement. Nous ne savons plus quoi faire.</p><p>Merci à ceux qui prendront le temps de lire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>