[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Obtenir les anciens relevés annuels de prestations ?

Réponse de BABHYD

BABHYD — Thu, 08 Jan 2026 11:12:00 GMT

Bonjour, Je ne souhaite pas faire de réclamation, j'aimerai simplement que les choses soient un peu plus simple. Car, bizarrement, alors que je n'ai envoyé aucun document demandant ces justificatifs, je les ai reçu quand même. Avouez qu'il y a de quoi se mordre les doigts !
Il faut dire que les institutions ne nous facilitent pas la vie non plus.

Réponse de Géraldine

Géraldine — Mon, 05 Jan 2026 12:46:49 GMT

Bonjour BABHYD,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez au sujet de vos relevés de la caisse régionale d'assurance maladie d'Ile-de-France (Cramif).

Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de BABHYD

BABHYD — Mon, 05 Jan 2026 11:00:40 GMT

Bonjour, Il y a des choses un peu illogiques. J'ai récemment demandé, puisqu'on ne peut plus le faire de manière cohérente et pratique, les relevés de l'année 2021-2022 (messages qui ce sont croisés) et voilà que la CRAMIF, me demande une lettre d'un organisme pour obtenir mes relevés; Est-ce normal, je vous rappelle que depuis quelques années, nous ne pouvons plus avoir des relevés se suivant avec les dates part mois, ce suivant sur un seul et unique document, mais que nous devons télécharger les pensions mois par mois, ce qui n'est pas pratiques pour les organismes, ni pour nous. Mais depuis quand on doit avoir un courrier d'un organisme ?????
Merci pour votre réponse. Sincèrement

Réponse de Elryn

Elryn — Mon, 15 Dec 2025 09:27:15 GMT

pour le paiement de la pension oui c'est possible mais pas les soins

Réponse de BABHYD

BABHYD — Mon, 15 Dec 2025 07:03:31 GMT

Bonjour,

Récemment, j'ai demandé pour l'année 2009, et je l'ai reçue en partie, il manque les trois premiers mois. Donc, je pense qu'il est possible d'obtenir l'année 2010 en entier si vous vous y prenez maintenant. Sans méchanceté aucune, il arrive parfois, que selon la personne que nous avons en ligne, les informations soient différentes. Compte tenue qu'en décembre 2025, j'ai pu obtenir une partie de 2009 sur ma pension d'invalidité, il y a bien un moyen d'obenir les trois ou quatre dernières années voir plus, bien sur.

Réponse de Solène

Solène — Wed, 28 May 2025 11:56:04 GMT

Bonjour Bordeaux123123,

Si vous souhaitez obtenir des relevés de prestations en espèces, je vous conseille tout d'abord de prendre connaissance de cette réponse relative à l'édition d'attestation de paiement d'indemnités journalières.

Si votre demande porte sur d'autres prestations telles que la pension d'invalidité ou la rente, l'historique accessible depuis votre compte ameli se limite à 6 mois depuis l'application ou 12 mois depuis la version web.

Pour des demandes sur des périodes plus anciennes, il convient de vous rapprocher de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de vérifier les possibilités de réédition.

En effet, la politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

Réponse de Elryn

Elryn — Wed, 28 May 2025 08:42:35 GMT

À ma connaissance uniquement pour les requêtes judiciaires émanant du tribunal.

Réponse de Elryn

Elryn — Tue, 27 May 2025 18:57:10 GMT

La cpam tient à disposition les relevés pendant 30 mois. Au delà ce n’est pas possible de les récupérer.