[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Recours retard de paiement indemnités journalières congé maternité fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 28 May 2025 09:24:21 GMT Wed, 28 May 2025 09:24:21 GMT answers Solène <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour MariePln,</p> <p>Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier pour le versement de vos indemnités journalières.</p> <p>Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation">"Comment faire une réclamation ?"</a></p> <p>Bon courage dans vos démarches.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 May 2025 09:24:21 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3602295-recours-retard-paiement-indemnites-journalieres-conge-maternite/answers/9110093 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3602295-recours-retard-paiement-indemnites-journalieres-conge-maternite/answers/9110093 9110093 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20144471 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3d8487f9ab9375e9/avatar_normal.png?3389a2e 3602295 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je souhaiterai savoir s&#39;il y a un recours possible contre la CPAM pour des retards récurrents de paiements des IJ d&#39;un congé maternité alors que le dossier est complet.<br />Je suis en congé maternité depuis 3 mois, j&#39;ai reçu mon premier versement d&#39;IJ plus d&#39;1,5 mois après l&#39;envoi de l&#39;attestation de salaire par mon employeur (en relançant la CPAM à plusieurs reprises), et depuis je ne reçois pas les IJ si je n&#39;appelle pas la CPAM, alors que le versement doit être automatisé tous les 14 jours. La CPAM invoque des délais bancaires quand je formule une déclaration alors que lorsque j&#39;appelle on me dit que le virement n&#39;est pas émis et que l&#39;échéancier n&#39;est même pas mis en place. Et ce depuis 3 mois. Quand je décris à la CPAM la situation compliquée dans laquelle ils me mettent financièrement et psychologiquement, on me demande de faire preuve de courtoisie dans mes mails ..! <br />Sans paiement des IJ, pas de paiement de ma complémentaire. <br />Au téléphone on m&#39;indique avoir classé mon dossier en &quot;urgent&quot; mais rien n&#39;est fait au bout de 48h ... Si l&#39;erreur avait été de mon côté, il ne fait aucun doute que j&#39;aurai été pénalisée, mais là CPAM semble avoir tous les droits. Je ne compte pas me laisser faire, et j&#39;aimerai savoir quels sont les recours étant donné que la réclamation ne mène à rien. Quels sont nos droits, existe-t-il des pénalités contre la CPAM ? Des procédures ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>