[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Rente suite accident de travail

Réponse de Annette

Annette — Thu, 05 Jun 2025 19:21:06 GMT

Pardon je voulais écrire :je vais demander de l'aide.

Réponse de Annette

Annette — Thu, 05 Jun 2025 19:19:41 GMT

Merci Betty pour vos renseignements.jai vu l'assistante sociale de la CPAM hier Elle m'a dit d'après les courriers,ce que j'ai expliqué précédemment,, d'attendre que ça allait être fait .Et elle m'a dit je sais pas comment m'aider à part de patienter.Franchement je ne comprends plus rien je vais demander de mettre on me dit de patienter et les jours passent et toujours rien...c'est impressionnant personne ne peu m'aider ni mes appels téléphoniques,ni mes déplacements ne m'apporte des réponses!!

Réponse de Betty

Betty — Tue, 03 Jun 2025 10:31:35 GMT

Bonjour Annette,

Au vu de la situation, je vous recommande vivement de prendre contact avec un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) et de l'interroger sur le suivi du calcul de votre rente.

En effet, pour des raisons de confidentialité et de sécurisation des données personnelles, nous n'avons pas accès aux dossiers de nos assurés sur le forum.

Je ne suis donc pas en mesure de vous apporter une réponse.

Vous pouvez contacter un conseiller via l’Espace d’échanges de votre compte ameli ou par téléphone en composant le 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Annette

Annette — Tue, 03 Jun 2025 06:08:56 GMT

Bonjour,
Je n'ai toujours pas reçu je courrier du nouveau calcul de la rente de la CPAM avec le taux professionnel prit en compte .Le temps a passé,plus de 2 mois.Je n'ai pas contesté le taux de 10% car le taux professionnel n'avait pas été calculé ! Mais maintenant le temps passe et je me demande pourquoi je suis sans nouvelles !!et on a 2 mois pour contester et ça va faire 3 mois puisque mon premier courrier avait été égaré par la CPAM . j'avais fait une lettre suivie qui indique que mon courrier a bien été réceptionné ,3 jours après l'envoi.et 4 semaine après j'ai déposé la lettre de licenciement et du coup 3 mois ont passé....c'est angoissant

Réponse de Annette

Annette — Fri, 16 May 2025 08:22:06 GMT

Bonjour Laetitia,merci pour votre réponse.
Bonne journée à vous

Réponse de Laetitia

Laetitia — Fri, 16 May 2025 07:57:13 GMT

Bonjour Annette,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous conseille de contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.