[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Feuille de soins psychologue fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 12 May 2025 19:37:06 GMT Mon, 12 May 2025 19:37:06 GMT answers Lau83300 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci mais les délais annoncés sont largement dépassés....<br />CPAM contactée au 3646, puis demande de rappel téléphonique, puis rdv en présentiel....<br />Mais tjs pas de remboursement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 May 2025 19:37:06 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3596019-feuille-soins-psychologue/answers/9096005 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3596019-feuille-soins-psychologue/answers/9096005 9096005 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20195037 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/dcc61f33f41a114c/avatar_normal.png?3389a2e 3596019 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Comment faire pour que la CPAM traite mes feuilles de soins psychologiques ? Ça fait 10 feuilles de déposées, duplicatas refaits....et toujours rien malgré rdv téléphoniques et en présentiel <br />J ai 4 feuilles en attente....<br />Cela représente 700€, ça me met dans l embarras<br />Que dois je faire? Arrêter la prise en charge de mes enfants et qu&#39;il arrive qqch??<br />Je pense saisir le médiateur, voir ma protection juridique car là la situation est critique<br />Je sais qu&#39;il y a un bug national mais depuis février....<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Élodie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lau83300,</p> <p>Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.</p> <p>Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. </p> <p>Si vous possédez un <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true" target="_blank">compte ameli</a>, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM.</p> <p>Si vous ne possédez pas de compte ameli, vous pouvez la contacter au 36 46.</p> <p>Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation" target="_blank">"Comment faire une réclamation ?"</a></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 May 2025 14:20:59 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3596019-feuille-soins-psychologue/answers/9095655 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3596019-feuille-soins-psychologue/answers/9095655 9095655 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318541 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/cf3fdddfe0d66aef/avatar_normal.png?3389a2e 3596019 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Comment faire pour que la CPAM traite mes feuilles de soins psychologiques ? Ça fait 10 feuilles de déposées, duplicatas refaits....et toujours rien malgré rdv téléphoniques et en présentiel <br />J ai 4 feuilles en attente....<br />Cela représente 700€, ça me met dans l embarras<br />Que dois je faire? Arrêter la prise en charge de mes enfants et qu&#39;il arrive qqch??<br />Je pense saisir le médiateur, voir ma protection juridique car là la situation est critique<br />Je sais qu&#39;il y a un bug national mais depuis février....<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>