[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Le statut de mon compte Ameli est abandonné. Je ne peux pas ajouter de nouveaux documents. Que dois-je faire ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 13 May 2025 08:35:20 GMT Tue, 13 May 2025 08:35:20 GMT answers Marlène <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Etusf,</p> <p>Si votre demande concerne votre dossier personnel en tant qu'étudiant étranger, le forum ne permet pas d'y répondre pour des raisons de confidentialité et de sécurisation des données. <br></p> <p>Dans votre situation, si des documents sont manquants, je vous suggère de les envoyer par voie postale à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), en précisant qu'il s'agit de documents complémentaires à une demande initiée en ligne.</p> <p>Vous trouverez les coordonnées de votre CPAM sur notre site internet, ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" rel="noopener"><u>Adresses et contacts</u></a>".</p> <p>Si votre demande concerne la connexion à votre compte ameli, je vous recommande de prendre connaissance de cet article qui explique comment accéder à votre compte en consultant cette page du site ameli.fr "<a href="https://www.ameli.fr/assure/remboursements/suivre-remboursements/se-connecter-compte-ameli" rel="noopener noopener noopener">Se connecter au compte ameli, mode d'emploi</a>".<br></p> <p>En cas de difficultés persistantes, dans les deux cas, je vous conseille de contacter votre CPAM par téléphone au 36 46. Un conseiller pourra vous guider dans vos démarches.</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 May 2025 08:35:20 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3595945-statut-compte-ameli-abandonne-peux-ajouter-nouveaux-documents-dois-faire/answers/9096375 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3595945-statut-compte-ameli-abandonne-peux-ajouter-nouveaux-documents-dois-faire/answers/9096375 9096375 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026794 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/1583129b203d856d/avatar_normal.png?3389a2e 3595945 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon compte Ameli est répertorié comme abandonné avant de créer un login sur Apli, je ne peux pas joindre de nouveaux documents ni accéder aux services et je dois réactiver ce compte</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>