[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: impossible d'envoyer des pièces jointe sur le site ou par email retour aux années 80 fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 09 May 2025 08:28:00 GMT Fri, 09 May 2025 08:28:00 GMT answers Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour chris , </p> <p>Si vous avez déposé un dossier auprès de votre caisse d’Assurance Maladie et que des documents sont manquants pour le bon traitement de celui-ci, vous avez la possibilité de les transmettre directement via le téléservice « Complément dossier » mis à votre disposition sur votre <a href="https://ameliconnect.ameli.fr/oauth2/authorize?scope=openid+ameliconnect&amp;response_type=code&amp;nonce=55a9b7f2dc93&amp;redirect_uri=https%3A%2F%2Fassure.ameli.fr%3A443%2FPortailAS%2Fappmanager%2FPortailAS%2Fassure%3F_nfpb%3Dtrue%26_pageLabel%3Das_login_page%26cb%3Dtrue&amp;state=2a2465ceab169&amp;client_id=compte_AS" rel="noopener">compte ameli</a> (version web).</p> <p>Votre caisse vous prévient par courriel si vous devez compléter votre dossier et transmettre des documents manquants. En vous connectant à votre compte ameli, un message apparaîtra également sur la page d'accueil, dans la partie « notification ». Il suffit ensuite de vous laisser guider. </p> <p>Ce dépôt de documents permet un traitement rapide et sécurisé. Il est disponible pour les démarches suivantes : </p> <ul> <li>Indemnités journalières (arrêt maladie, congé maternité/paternité, accident du travail, maladie professionnelle), </li> <li>Complémentaire santé solidaire, </li> <li>Contrôle PUMa (protection universelle maladie),</li> <li>Changement des coordonnées bancaires,</li> <li>Rentes, </li> <li>Invalidité (pension d’invalidité, allocation supplémentaire invalidité, pension de veuf/veuve invalide). </li> </ul> <p>Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour votre dépôt de documents.</p> <p>Vous pouvez retrouver les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous sur le lien suivant : </p> <p><a href="https://lannuaire.service-public.fr/navigation/msap" rel="noopener">https://lannuaire.service-public.fr/navigation/msap</a></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée. </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 May 2025 08:28:00 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3594303-impossible-envoyer-pieces-jointe-site-email-retour-annees-80/answers/9093191 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3594303-impossible-envoyer-pieces-jointe-site-email-retour-annees-80/answers/9093191 9093191 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?3389a2e 3594303 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ça fait des années que sur le site il est impossible (en tout cas pour le var) d&#39;envoyer des pièces jointe, pourquoi? c&#39;est portant simple à mettre en place, on ne peux pas n&#39;on plus envoyer par email les pièces jointes, que par voit postal comme dans les années 80, c&#39;est fou, quel est la vraie raison? il doit bien en avoir une pour depuis toutes ses années posé ces problèmes aux gens et aussi à vos services en ne permettant pas l&#39;envoi des pièces jointe. je suis programmateur informatique de formation ça se met en place en quelques heures par une personne.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>On a déjà répondu à ce genre de polémique</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 May 2025 16:42:35 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3594303-impossible-envoyer-pieces-jointe-site-email-retour-annees-80/answers/9092735 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3594303-impossible-envoyer-pieces-jointe-site-email-retour-annees-80/answers/9092735 9092735 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3594303 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ça fait des années que sur le site il est impossible (en tout cas pour le var) d&#39;envoyer des pièces jointe, pourquoi? c&#39;est portant simple à mettre en place, on ne peux pas n&#39;on plus envoyer par email les pièces jointes, que par voit postal comme dans les années 80, c&#39;est fou, quel est la vraie raison? il doit bien en avoir une pour depuis toutes ses années posé ces problèmes aux gens et aussi à vos services en ne permettant pas l&#39;envoi des pièces jointe. je suis programmateur informatique de formation ça se met en place en quelques heures par une personne.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>