[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Acces a mon compte AMELI fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 06 May 2025 08:42:06 GMT Tue, 06 May 2025 08:42:06 GMT answers Élodie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick-BR,</p> <p>Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/3381463-connexion-ameli" target="_blank" rel="noopener">Connexion ameli</a>".</p> <p>Nous ne pouvons cependant répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. <br></p> <p>N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements relatifs à la retraite, je vous conseille de contacter l'organisme compétent, à savoir la <a href="https://www.lassuranceretraite.fr/portail-services-ng/authentication" target="_blank">caisse régionale d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat)</a>.<br></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 May 2025 08:42:06 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3590565-acces-compte-ameli/answers/9090825 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3590565-acces-compte-ameli/answers/9090825 9090825 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318541 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/cf3fdddfe0d66aef/avatar_normal.png?3389a2e 3590565 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour la communauté.</p><p>J’ai quitté la France pour le Brésil il y a plus de 15 ans, je voulais faire une simulation de ma retraite sur le site info-retraite.fr, j’ai essayé de me contacter via mon accès amélie, pas moyen.</p><p>Je me rends donc sur le propre site amélie, et je tente de me connecter et la on me dit impossible que votre numéro est rattaché à plusieurs caisse !!!! avec le message suivant :</p><p>&quot;Une mise à jour de votre dossier est nécessaire pour accéder à votre compte. Merci de prendre contact avec votre caisse. &quot;</p><p>Le Brésil n´étant pas à côté et connaissant les problèmes des appels téléphoniques comment faire ? Y a-t-il un email de contact pour la caisse de Roubaix-Tourcoing ? </p><p>J´ai essayé de créer un compte sur France Connect pas moyen, pareil sur identité numérique de la poste.</p><p>Je ne comprends pas. Que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous ne pouvez tout simplement pas utiliser le compte Ameli puisque vous n’avez pas de droit à l’assurance-maladie donc pas de compte Ameli…<br />C’est comme si vous essayez de vous connecter à une banque que vous avez quitté depuis 15 ans, ça ne marchera évidemment pas. Eh bien là c’est pareil.</p><p>Soit vous utilisez un autre partenaire de France connect auquel vous êtes éligible , soit il faut contacter la caisse de retraite</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Apr 2025 16:38:51 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3590565-acces-compte-ameli/answers/9083805 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3590565-acces-compte-ameli/answers/9083805 9083805 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3590565 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour la communauté.</p><p>J’ai quitté la France pour le Brésil il y a plus de 15 ans, je voulais faire une simulation de ma retraite sur le site info-retraite.fr, j’ai essayé de me contacter via mon accès amélie, pas moyen.</p><p>Je me rends donc sur le propre site amélie, et je tente de me connecter et la on me dit impossible que votre numéro est rattaché à plusieurs caisse !!!! avec le message suivant :</p><p>&quot;Une mise à jour de votre dossier est nécessaire pour accéder à votre compte. Merci de prendre contact avec votre caisse. &quot;</p><p>Le Brésil n´étant pas à côté et connaissant les problèmes des appels téléphoniques comment faire ? Y a-t-il un email de contact pour la caisse de Roubaix-Tourcoing ? </p><p>J´ai essayé de créer un compte sur France Connect pas moyen, pareil sur identité numérique de la poste.</p><p>Je ne comprends pas. Que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>