[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: pourquoi la CPAM ne propose t-elle pas encore l'envoi par les assurés sociaux de document par voie dématérialisée ???? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 22 Apr 2025 11:53:00 GMT Tue, 22 Apr 2025 11:53:00 GMT answers Fanny <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gareix,</p> <p>Pour connaître la réponse à votre question, je vous recommande la lecture de ce topic au sujet de <a href="/questions/2279890-transmettre-documents-caisse-primaire-assurance-maladie-cpam" target="_blank">l'envoi dématérialisé de documents</a>.</p> <p>Aussi, je vous précise que certains autres documents peuvent être transmis par le biais de votre compte ameli sur demande du service expert dans le cadre d'un dossier incomplet.</p> <p>Ce dépôt de documents permet un traitement rapide et sécurisé. Il est disponible pour les démarches suivantes :</p> <ul> <li>Indemnités journalières (arrêt maladie, congé maternité/paternité, accident du travail, maladie professionnelle),</li> <li>Complémentaire santé solidaire,</li> <li>Contrôle PUMa (protection universelle maladie),</li> <li>Changement des coordonnées bancaires,</li> <li>Rentes,</li> <li>Invalidité (pension d’invalidité, allocation supplémentaire invalidité, pension de veuf/veuve invalide)</li> </ul> <p> </p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Apr 2025 11:53:00 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3587735-cpam-propose-encore-envoi-assures-sociaux-document-voie-dematerialisee/answers/9078805 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3587735-cpam-propose-encore-envoi-assures-sociaux-document-voie-dematerialisee/answers/9078805 9078805 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19833480 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/20d372e0c5e10cbc/avatar_normal.png?3389a2e 3587735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>peut-on en 2025 envoyer des documents par voie dématérialisée ou non ? Cela paraîtrait pour le moins &quot;très suranné&quot; ? Qui contrôle les CPAM dans le cadre de leur DSP ? Ces contrats sont-il évalués et y a il des appels d&#39;offre ou bien ces DSP sont-elles &quot;éternelles &quot; ??!! Quelle qualité pour le service public rendu dans le cadre d&#39;une DSP ?<br />Merci, pour votre réponse. <br />GAREIX</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La majorité des échanges peut être faite en ligne soit via le Médecin quand sa signature nécessaire, soit via votre compte Amelie soit via la carte vitale soit via l’employeur</p><ul><li>arrêt de travail</li><li>demande d’ald</li><li>envoi d&#39;accord préalable (pas tous)</li><li>feuilles de soins</li><li>déclaration de médecin traitant</li><li>commande de carte vitale</li><li>déclaration d’un nouveau né</li><li>changement de coordonnées</li><li>etc etc</li></ul><p>Certaines choses ne peuvent pas être dématérialisées pour plusieurs raisons légales (lois, CNIL…). D’autres situations prennent du temps à être développées parce que vous vous voyez ça par votre petite fenêtre, mais vous ne vous rendez pas compte du système qui est derrière avec tous les régimes toutes les codifications informatiques, la sécurité du réseau etc etc, de tout ce qui concerne la législation sur le traitement des données personnelles… etc etc.</p><p>Certaines CPAM ont mis en place dépôt doc également pour l’envoi par exemple des justificatifs de salaire quand c’est à vous de les fournir en cas d’arrêt/maternite etc.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Apr 2025 08:14:59 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3587735-cpam-propose-encore-envoi-assures-sociaux-document-voie-dematerialisee/answers/9077449 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3587735-cpam-propose-encore-envoi-assures-sociaux-document-voie-dematerialisee/answers/9077449 9077449 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3587735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>peut-on en 2025 envoyer des documents par voie dématérialisée ou non ? Cela paraîtrait pour le moins &quot;très suranné&quot; ? Qui contrôle les CPAM dans le cadre de leur DSP ? Ces contrats sont-il évalués et y a il des appels d&#39;offre ou bien ces DSP sont-elles &quot;éternelles &quot; ??!! Quelle qualité pour le service public rendu dans le cadre d&#39;une DSP ?<br />Merci, pour votre réponse. <br />GAREIX</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>