[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Besoin urgent d'une attestation de sécurité sociale – dossier bloqué sur Ameli fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 18 Apr 2025 06:33:31 GMT Fri, 18 Apr 2025 06:33:31 GMT answers Christelle <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour zs,</p> <p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.</p> <p>Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46, qui pourra accéder à votre dossier et faire le point sur votre situation.</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Apr 2025 06:33:31 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3585949-besoin-urgent-attestation-securite-sociale-dossier-bloque-ameli/answers/9075931 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3585949-besoin-urgent-attestation-securite-sociale-dossier-bloque-ameli/answers/9075931 9075931 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19983154 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/df8f18153b93d1ea/avatar_normal.png?aae9b6d 3585949 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Je suis étudiant. Aujourd’hui, en signant ma convention de stage, on m’a demandé une attestation de sécurité sociale. Comme je n’avais pas utilisé mon compte Ameli depuis longtemps, j’ai essayé de me connecter, mais le message suivant est apparu :<br />“Une mise à jour de votre dossier est nécessaire pour accéder à votre compte. Merci de prendre contact avec votre caisse.”<br />Je suis très inquiet car j’ai besoin urgemment de cette attestation, sinon je ne pourrai pas valider mon stage, ce qui pourrait sérieusement compromettre mon parcours académique et professionnel.<br />Est-ce que quelqu’un a déjà rencontré ce problème ?<br />Savez-vous comment obtenir rapidement cette attestation malgré le blocage ?<br />Puis-je me rendre directement à la CPAM sans rendez-vous ?<br />Merci d’avance pour votre aide et vos conseils.<br />Cordialement,<br />S</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>