[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Lunettes cassées fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 08 Apr 2025 08:17:59 GMT Tue, 08 Apr 2025 08:17:59 GMT answers Élodie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour DarkShines,</p> <p>Concernant le renouvellement de l'équipement d'optique, je vous recommande la lecture de ce topic intitulé : "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1584669-quid-remboursement-lunettes-cassees-tiers" target="_blank" rel="noopener">Quid du remboursement de lunettes cassées par un tiers ? </a>".</p> <p>Le contexte évoqué est différent, en revanche, les démarches expliquées s'appliquent également à votre situation.</p> <p>En cas de litige avec l'établissement hospitalier, je vous conseille d'effectuer une réclamation directement auprès du service concerné.</p> <p>Vous pouvez également interroger Santé Info Droits (collectif d'associations d'usagers) via le <a href="https://www.france-assos-sante.org/sante-info-droits/" target="_blank">formulaire de contact dédié</a>.</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.<br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Apr 2025 08:17:59 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3581273-lunettes-cassees/answers/9065165 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3581273-lunettes-cassees/answers/9065165 9065165 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318541 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/cf3fdddfe0d66aef/avatar_normal.png?3389a2e 3581273 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma mère est hospitalisée depuis 2 mois au CHU. Ses lunettes ont été retrouvées cassées dans le linge et hors d&#39;usage. Sur les préconisations du CHU, une demande de prise en charge a été transmise. Toutefois, ils me demande de faire refaire les lunettes à l&#39;identique. Actuellement, ma mère n&#39;est pas en état de faire refaire ses lunettes. J&#39;ai demandé un remboursement sur la facture d&#39;achat mais ne veulent pas. A quel remboursement puis-je prétendre et quel recours ai-je ?<br />Vous remerciant par avance, cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Cela ne concerne pas la cpam </p><p>C’est l’hôpital qui payera le renouvellement des lunettes quand vous pourrez le faire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Apr 2025 02:44:30 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3581273-lunettes-cassees/answers/9064937 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3581273-lunettes-cassees/answers/9064937 9064937 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3581273 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma mère est hospitalisée depuis 2 mois au CHU. Ses lunettes ont été retrouvées cassées dans le linge et hors d&#39;usage. Sur les préconisations du CHU, une demande de prise en charge a été transmise. Toutefois, ils me demande de faire refaire les lunettes à l&#39;identique. Actuellement, ma mère n&#39;est pas en état de faire refaire ses lunettes. J&#39;ai demandé un remboursement sur la facture d&#39;achat mais ne veulent pas. A quel remboursement puis-je prétendre et quel recours ai-je ?<br />Vous remerciant par avance, cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>