[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Pourquoi la CPAM lance une enquête suite accident de travail ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 11 Apr 2025 11:39:51 GMT Fri, 11 Apr 2025 11:39:51 GMT answers Charline <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Utilisatrice,</p> <p>Lors d'un accident du travail, si votre employeur a émis des réserves ou si votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) l’estime nécessaire, elle engage une phase d’investigation de 70 jours maximum.</p> <p>Pour cela, un questionnaire vous est envoyé ainsi qu’à votre employeur. Vous serez informé par un courrier mentionnant vos identifiants dès le début de la procédure. Si vous n'avez jamais eu de compte sur le site<a href="https://questionnaires-risquepro.ameli.fr/login" target="_blank" title="Site Assurance Maladie - Questionnaire Risques Professionnels (nouvelle fenêtre) " rel="nofollow" data-xiti-name="https://questionnaires-risquepro.ameli.fr/login" data-xiti-chapter-1="" data-xiti-chapter-2="" data-xiti-chapter-3="" data-xiti-level-2="1" data-xiti-type="download" data-once="ameli_xiti" lang="fr"> Questionnaire risque professionnel</a>, un second courrier vous sera envoyé, sous un délai de 10 jours, avec un code de déblocage. <br></p> <p>Vous disposez de 20 jours maximum pour renvoyer le questionnaire rempli à l’Assurance Maladie ou pour le remplir en ligne.</p> <p>Vous trouverez plus amples informations sur cet article du site ameli.fr intitulé "<a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/maladie-accident-hospitalisation/accident-travail-trajet" target="_blank">Accident du travail ou de trajet : les démarches du salarié</a>".</p> <p>Si vous rencontrez des difficultés, je vous invite à joindre un conseiller par téléphone au 36 46.</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Apr 2025 11:39:51 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3580373-cpam-lance-enquete-suite-accident-travail/answers/9069653 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3580373-cpam-lance-enquete-suite-accident-travail/answers/9069653 9069653 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19833387 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/f9eae1f153883b46/avatar_normal.png?3389a2e 3580373 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis en accident de travail .<br />Pourquoi la CPAM envoi une enquête pour confirmer que ma pathologie est bien liée à un accident de travail alors que mon entreprise en est témoin je suis parti aux urgences directement et mon employeur m&#39;a donné le formulaire pour faire mes soins notifiant accident de travail ? .</p><ul><li>pourquoi faire cette enquête si l&#39;entreprise a confirmé l&#39;accident de travail ?</li><li>Est ce que ce questionnaire a été envoyé à l&#39;employeur ?</li><li>Je n&#39;ai toujours pas reçu les codes pour accéder au questionnaire malgré les relances à la cpam</li><li>Combien de jours je dispose pour répondre à ce questionnaire ? Car j&#39;ai peur de ne pas recevoir le code dans les délais .</li><li>pourquoi la Cpam envoi un recommandé pour signifier que l&#39;on doit répondre à un questionnaire en ligne alors que ce n&#39;est pas accessible . Il aurait été plus judicieux de mettre dans le courrier la copie du questionnaire ça aurait été plus simple .</li>Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>