[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: impossibilité de synchronisation entre apps france identité et carte vitale fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 28 Mar 2025 14:07:46 GMT Fri, 28 Mar 2025 14:07:46 GMT answers Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour none,</p> <p>Nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles. <br></p> <p>Je vous invite à contacter un conseiller par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d’échanges de votre compte ameli afin de faire le point sur votre situation. <br><br>Pour obtenir davantage d'informations, je vous recommande également la lecture de ce topic au sujet de <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/3571681-appli-carte-vitale" target="_blank">l'appli carte Vitale</a>. </p> <p>Je vous souhaite une bonne journée. <br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Mar 2025 14:07:46 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3575813-impossibilite-synchronisation-apps-france-identite-carte-vitale/answers/9055207 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3575813-impossibilite-synchronisation-apps-france-identite-carte-vitale/answers/9055207 9055207 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?aae9b6d 3575813 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>A la fin de la saisie de mes informations dans les deux applications j&#39;obtiens un message me disant que les informations de ma carte d&#39;identité sont différentes de celles enregistrées par l&#39;assurance maladie.<br />Je précise que je suis détenteur d&#39;une carte vitale &quot;ancien modèle&quot; sans photo émise en 1999.<br />Quelle est l&#39;origine de ce problème ?<br />Merci pour votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>