[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Paiement participation forfaitaire fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 27 Mar 2025 14:34:13 GMT Thu, 27 Mar 2025 14:34:13 GMT answers Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Effy7,</p> <p>Compte tenu de la situation que vous me décrivez, je vous conseille de contacter un conseiller par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d’échanges de votre <a href="https://www.ameli.fr/assure/remboursements/suivre-remboursements/se-connecter-compte-ameli" target="_blank">compte ameli </a>afin de vous permettre de procéder au paiement de votre créance. </p> <p>Je vous souhaite une bonne journée. </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Mar 2025 14:34:13 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3573519-paiement-participation-forfaitaire/answers/9054089 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3573519-paiement-participation-forfaitaire/answers/9054089 9054089 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?a9b6a2e 3573519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai reçu une lettre m’enjoignant de régler une somme liée au dépassement de la franchise. Dont acte mais après connexion sur le site payer en ligne (une fausse manip) et je ne peux plus y accéder au motif que “la référence du courrier n’est pas ouverte au paiement en ligne, des paiements sont déjà engagés sur cette référence”.<br />Qui peut débloquer ce logiciel ? Ou comment dois je procéder pour payer la somme due ? <br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>