[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment joindre la CPAM par téléphone lorsqu'aucune thématique ne correspond a l'objet de mon appel [Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment joindre la CPAM par téléphone lorsqu'aucune thématique ne correspond a l'objet de mon appel fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 18 Mar 2025 10:23:21 GMT Tue, 18 Mar 2025 10:23:21 GMT answers Réponse de Betty Betty <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Banana,</p> <p>Si votre demande de rendez-vous concerne un motif qui n'est pas précisé, il convient de contacter le 36 46 en sélectionnant un autre sujet. Un conseiller pourra ensuite vous proposer une date de rendez-vous téléphonique ou en accueil physique, pour la raison de votre choix.</p> <p>Les coordonnées des accueils de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" rel="noopener noopener" target="_blank">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Mar 2025 10:23:21 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3570813-joindre-cpam-telephone-lorsqu-aucune-thematique-correspond-objet-appel/answers/9044017 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3570813-joindre-cpam-telephone-lorsqu-aucune-thematique-correspond-objet-appel/answers/9044017 9044017 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18447984 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c81e81595ffb9b6a/avatar_normal.png?3389a2e 3570813 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comment prendre un rdv téléphonique lorsqu&#39;aucune thématique ne correspond a l&#39;objet de mon appel ?<br />J&#39;ai un problème avec mon dossier de demande de carte vitale pour mon fils .<br />Dossier papier refuser car la photo d&#39;identité n&#39;est soit disant pas bonne et la photocopie de la carte d&#39;identité pas bonne non plus.<br />Je refais une demande via mon compte ameli en scannant les documents.<br />Dossier refusé pour les mêmes raisons.<br />Je souhaiterais donc prendre un rdv téléphonique pour discuter du dossier et éventuellement prendre un rdv en présentiel pour régler le problème.<br />Comment faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>