[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Télétransmission erreur mutuelle fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 13 Mar 2025 14:45:21 GMT Thu, 13 Mar 2025 14:45:21 GMT answers Marie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour katiagolden,</p> <p>La télétransmission automatique de vos remboursements n'est effective qu'à partir de la date de connexion de votre organisme complémentaire à votre dossier d'Assurance maladie.</p> <p>Pour les soins antérieurs à cette date, vous pouvez retrouver vos décomptes sur les 27 derniers mois, depuis votre <a href="https://ameliconnect.ameli.fr/oauth2/authorize?scope=openid+ameliconnect&amp;response_type=code&amp;nonce=f2f74ef58a2b&amp;redirect_uri=https%3A%2F%2Fassure.ameli.fr%3A443%2FPortailAS%2Fappmanager%2FPortailAS%2Fassure%3F_nfpb%3Dtrue%26_pageLabel%3Das_login_page%26cb%3Dtrue&amp;state=3c20c26fa249f&amp;client_id=compte_AS" rel="noopener noopener">compte ameli</a> rubrique, "M<a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true&amp;_pageID=P1_PAIEMENTS&amp;utm_source=ameli.fr&amp;utm_medium=lien_redirection&amp;utm_campaign=FORUM_FSP%20PERDU" rel="noopener noopener">es paiements</a>".<br></p> <p>Par ailleurs, nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.</p> <p>Je vous invite donc à contacter votre nouvelle mutuelle pour obtenir des explications sur le refus de remboursements de vos soins, ainsi que votre ancienne mutuelle pour connaître les démarches concernant votre réclamation.</p> <p>Si ces organismes complémentaires disposent d'un service médiation, vous pouvez également les solliciter.</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Mar 2025 14:45:21 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3568611-teletransmission-erreur-mutuelle/answers/9039353 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3568611-teletransmission-erreur-mutuelle/answers/9039353 9039353 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20144565 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b9c36c4fb9f3b5c7/avatar_normal.png?3389a2e 3568611 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mon ancienne mutuelle a omis de décocher la case télétransmission Néomis depuis 2016. La télétransmission est établie depuis 15 jours (mi février 2025) à la nouvelle mutuelle et celle-ci ne me rembourse uniquement que 20 mois. <br />1°/Est-ce normal que ma nouvelle mutuelle ne me rembourse que 20 mois alors que je cotise depuis 2018 ?<br />2°/que puis-je réclamer à mon ancienne mutuelle pour la perte d&#39;argent très importante subie ?<br />Merci pour votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Cela ne concerne pas la CPAM</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Mar 2025 10:49:04 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3568611-teletransmission-erreur-mutuelle/answers/9038859 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3568611-teletransmission-erreur-mutuelle/answers/9038859 9038859 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3568611 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mon ancienne mutuelle a omis de décocher la case télétransmission Néomis depuis 2016. La télétransmission est établie depuis 15 jours (mi février 2025) à la nouvelle mutuelle et celle-ci ne me rembourse uniquement que 20 mois. <br />1°/Est-ce normal que ma nouvelle mutuelle ne me rembourse que 20 mois alors que je cotise depuis 2018 ?<br />2°/que puis-je réclamer à mon ancienne mutuelle pour la perte d&#39;argent très importante subie ?<br />Merci pour votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>