[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Dématérialisation carte vitale

Réponse de Jeanp

Jeanp — Fri, 14 Mar 2025 11:25:14 GMT

Ça va être chaud la sécu n’est même pas au courant de la généralisation de la carte vitale dematerialisé, impossible d’avoir quelqu’un de compétent il faudrait pouvoir joindre un support informatique qui semble inaccessible

Réponse de Jeanp

Jeanp — Thu, 13 Mar 2025 21:44:32 GMT

Ben non les bêta testeurs sont passés à coté, comme toujours on lance une application qui ne fonctionne pas

Réponse de MichelA

MichelA — Thu, 13 Mar 2025 15:36:00 GMT

Je retrouve le même problème; nom marital sur carte Vitale et Nom de jeune fille + nom marital sur carte identité, le sytème considère que ce n'est pas la personne connue par l'Assurance Maladie.
Que peut-on faire? Ce n'est pas confidentiel de donner une solution, surtout que dans les 23 départements où cela a été mis en place, il doit bien y avoir des femmes dans la même situation.
Merci pour vos réponses

Réponse de Marie

Marie — Thu, 13 Mar 2025 12:54:18 GMT

Bonjour Jeanp,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

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