[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: La démarche de faire une demande de Complémentaire santé solidaire en ligne ne fonctionne pas fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 28 Feb 2025 15:01:11 GMT Fri, 28 Feb 2025 15:01:11 GMT answers Élodie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour asena cipil,</p> <p>Dans votre situation, je vous conseille de vider le cache de votre navigateur et/ou de réitérer votre démarche depuis un autre navigateur et/ou support (smartphone, tablette, ordinateur).</p> <p>Si vous avez déjà essayé en vain de suivre les suggestions habituelles, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne.</p> <p>Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien : <a href="https://www.france-services.gouv.fr/" rel="noopener noopener noopener noopener" target="_blank">https://www.france-services.gouv.fr/</a></p> <p>Enfin, comme indiqué sur ce topic intitulé "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1452323-effectuer-demande-cmu-acs-complementaire-sante-solidaire" rel="noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener" target="_blank">Comment effectuer une demande de CSS ?"</a>, si vous ne parvenez pas à effectuer votre demande en ligne, vous avez toujours la possibilité de la réaliser par papier.</p> <p>Les coordonnées de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sont disponibles dans la rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank" rel="noopener">Adresses et contacts</a>" sur ameli.fr.</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Feb 2025 15:01:11 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3561013-demarche-faire-demande-complementaire-sante-solidaire-ligne-fonctionne/answers/9024405 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3561013-demarche-faire-demande-complementaire-sante-solidaire-ligne-fonctionne/answers/9024405 9024405 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318541 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/cf3fdddfe0d66aef/avatar_normal.png?3389a2e 3561013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Via mon compte Ameli en ligne, je voulais faire une demande de Complémentaire Santé mais à la fin de la demande, il y a un message qui dit : &quot; Oups, votre demande n&#39;a pas pu aboutir. Merci de contacter votre caisse pour faire votre demande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.&quot;</p><p>Que dois-je faire dans ce cas ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>