[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Activation de profil espace santé fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 10 Feb 2025 10:56:40 GMT Mon, 10 Feb 2025 10:56:40 GMT answers Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mimi,</p> <p>Vous pouvez trouver des informations utiles au sujet de votre espace numérique personnel et sécurisé "Mon espace santé", dans cet article disponible sur le site ameli.fr : <a href="https://www.ameli.fr/assure/sante/mon-espace-sante">https://www.ameli.fr/assure/sante/mon-espace-sante</a></p> <p>Si besoin, vous pouvez aussi consulter cette rubrique d'aide : <a href="https://www.monespacesante.fr/questions-frequentes">https://www.monespacesante.fr/questions-frequentes</a></p> <p>En dernier recours, vous pouvez contacter le 34 22 qui pourra vous renseigner à ce sujet. L'équipe est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 (service gratuit + prix appel).</p> <p>Je vous souhaite une excellente journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Feb 2025 10:56:40 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3548955-activation-profil-espace-sante/answers/8999123 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3548955-activation-profil-espace-sante/answers/8999123 8999123 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?3389a2e 3548955 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai reçu par courrier un code provisoire pour activer mon profil sur l&#39;espace santé, donc j&#39;ai téléchargé l&#39;application, j&#39;ai scanné ma carte vitale puis rentré ce code mais ça m&#39;indique &quot;nous n&#39;avons pas réussi à vous identifier, veuillez vérifier votre saisie&quot; alors que j&#39;ai vérifié plusieurs fois le code et qu&#39;il est exactement identique au code que j&#39;ai renseigné dans l&#39;application</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon espace santé n’est pas géré par l’assurance maladie qui n’est qu’un partenaire</p><p>Ils ont une hotline dédiée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Feb 2025 17:09:16 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3548955-activation-profil-espace-sante/answers/8997959 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3548955-activation-profil-espace-sante/answers/8997959 8997959 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3548955 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai reçu par courrier un code provisoire pour activer mon profil sur l&#39;espace santé, donc j&#39;ai téléchargé l&#39;application, j&#39;ai scanné ma carte vitale puis rentré ce code mais ça m&#39;indique &quot;nous n&#39;avons pas réussi à vous identifier, veuillez vérifier votre saisie&quot; alors que j&#39;ai vérifié plusieurs fois le code et qu&#39;il est exactement identique au code que j&#39;ai renseigné dans l&#39;application</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>