[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: indemnisation accident - Mon assurance me demande rembourser trop perçu fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 10 Feb 2025 12:39:41 GMT Mon, 10 Feb 2025 12:39:41 GMT answers Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Wistaria,</p> <p>Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. <br></p> <p>Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet, je vous invite à interroger votre assurance.  </p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Feb 2025 12:39:41 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3548771-indemnisation-accident-assurance-demande-rembourser-trop-percu/answers/8999487 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3548771-indemnisation-accident-assurance-demande-rembourser-trop-percu/answers/8999487 8999487 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?3389a2e 3548771 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite à un accident (fracture du tibia), mon assurance m&#39;a envoyé en octobre un Protocole d&#39;indemnisation que je pouvais dénoncer dans les 15 jours. <br />Je l&#39;ai signé et ai reçu la somme sur mon compte. <br />3 mois plus tard, je reçois un courrier stipulant qu&#39;il y avait une erreur sur le courrier. <br />Effectivement, dans le courrier initial, ils ont tenu compte d&#39;une avance de 3000€ alors que l&#39;avance était de 5000€. Ils me demandent donc de rembourser 2000€. </p><p>J&#39;ai demandé alors à avoir le Protocole d&#39;indemnisation original pour pouvoir le refuser, car sans ces 2000€, la somme est vraiment ridicule par rapport à ma cicatrice, le temps de rééducation, mon allitement de 2 mois... </p><p>Ils m&#39;ont dit que ce n&#39;était pas possible car c&#39;était un délai de 15 jours pour refuser. Sauf qu&#39;ils avaient fait une erreur..... </p><p>Peuvent-ils réellement insister pour que je leur rembourse ces 2000€ et refuser de m&#39;envoyer le courrier original sans leur erreur ?</p><p>Merci. </p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Cela ne concerne pas la cpam</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Feb 2025 04:23:04 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3548771-indemnisation-accident-assurance-demande-rembourser-trop-percu/answers/8997685 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3548771-indemnisation-accident-assurance-demande-rembourser-trop-percu/answers/8997685 8997685 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3548771 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite à un accident (fracture du tibia), mon assurance m&#39;a envoyé en octobre un Protocole d&#39;indemnisation que je pouvais dénoncer dans les 15 jours. <br />Je l&#39;ai signé et ai reçu la somme sur mon compte. <br />3 mois plus tard, je reçois un courrier stipulant qu&#39;il y avait une erreur sur le courrier. <br />Effectivement, dans le courrier initial, ils ont tenu compte d&#39;une avance de 3000€ alors que l&#39;avance était de 5000€. Ils me demandent donc de rembourser 2000€. </p><p>J&#39;ai demandé alors à avoir le Protocole d&#39;indemnisation original pour pouvoir le refuser, car sans ces 2000€, la somme est vraiment ridicule par rapport à ma cicatrice, le temps de rééducation, mon allitement de 2 mois... </p><p>Ils m&#39;ont dit que ce n&#39;était pas possible car c&#39;était un délai de 15 jours pour refuser. Sauf qu&#39;ils avaient fait une erreur..... </p><p>Peuvent-ils réellement insister pour que je leur rembourse ces 2000€ et refuser de m&#39;envoyer le courrier original sans leur erreur ?</p><p>Merci. </p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>