[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Pouvez-vous envoyer la carte vitale à l'infirmière du titulaire ?

Réponse de Betty

Betty — Thu, 06 Mar 2025 12:12:42 GMT

Bonjour India,

Au vu de la situation, je vous recommande de bénéficier d'un rendez-vous physique ou téléphonique, avec un conseiller de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre mère. Il saura vous orienter vers la meilleure alternative, en fonction de votre demande et de son dossier personnel.

Ce rendez-vous peut être pris depuis la page d’accueil de votre compte ameli ou en contactant un conseiller par téléphone au 36 46.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de India

India — Thu, 06 Mar 2025 11:15:29 GMT

Bonjour,
Vous me conseillez d'utiliser la procuration, mais celle-ci n'est valable que pendant 1 mois. Cela ne correspond pas à mon besoin : Je souhaite recevoir les courriers postaux de la CPAM à mon adresse personnelle car ma mère n'est plus capable de gérer son courrier du fait de ses problèmes cognitifs.

Réponse de Betty

Betty — Wed, 29 Jan 2025 14:58:44 GMT

Bonjour India,

Si votre mère n'est pas en capacité de faire ses démarches et qu'une tierce personne en a la charge, il serait préférable d'établir une procuration.

Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "La procuration : pour se faire représenter par un proche".

Ainsi, les courriers de votre mère seront envoyés à l'adresse indiquée sur son dossier d'Assurance Maladie, tout comme sa carte Vitale.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Elryn

Elryn — Tue, 28 Jan 2025 22:09:54 GMT

Non

Bonne journée