[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Problème de connexion par France Connect (Données d'identification ne correspondent pas) fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 28 Jan 2025 10:26:29 GMT Tue, 28 Jan 2025 10:26:29 GMT answers Élodie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Milamber58,</p> <p>"FranceConnect" n'est pas un service développé par l'Assurance Maladie. Or, sur ce forum nous ne traitons que les questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. </p> <p>Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet. </p> <p>Je ne peux que vous confirmer la réponse qui vous a déjà été apportée lors de votre premier topic intitulé "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/3368644-probleme-connexion-france-connect-donnees-identification-correspondent" target="_blank">Problème de connexion par FranceConnect (Données d'identification ne correspondent pas)</a>".</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Jan 2025 10:26:29 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3540527-probleme-connexion-france-connect-donnees-identification-correspondent/answers/8982551 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3540527-probleme-connexion-france-connect-donnees-identification-correspondent/answers/8982551 8982551 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318541 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/cf3fdddfe0d66aef/avatar_normal.png?3389a2e 3540527 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je repose cette question mais ce coup-ci avec plus de détails :<br />1) Lors d&#39;une connexion par France connect je reçois le message suivant : Les données d&#39;identification ne correspondent pas. (Pays : 91352 Vs 99352)<br />2) Après vérification de mon Identité Nationale de Santé je peux voir Lieu de Naissance (INSEE) 99352<br />3) J&#39;ai changé de numéro de sécurité sociale il y a quelques années car je suis né à Alger Code Pays (91) et Code Ville (802) <br />Le problème vient bien de l&#39;incohérence entre ce qui est sur le fichier sécurité sociale et le code Insee de ma commune de naissance qui est 99352</p><p>Cette incohérence fait que ma demande de connexion est rejetée si je passe pour France Connect.<br />Comment peut-on régler ce PB ?<br />NB : La connexion en tapant le numéro SS fonctionne bien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>France connect n’est pas géré par ameli/la cpam</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Jan 2025 08:11:14 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3540527-probleme-connexion-france-connect-donnees-identification-correspondent/answers/8982225 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3540527-probleme-connexion-france-connect-donnees-identification-correspondent/answers/8982225 8982225 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3540527 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je repose cette question mais ce coup-ci avec plus de détails :<br />1) Lors d&#39;une connexion par France connect je reçois le message suivant : Les données d&#39;identification ne correspondent pas. (Pays : 91352 Vs 99352)<br />2) Après vérification de mon Identité Nationale de Santé je peux voir Lieu de Naissance (INSEE) 99352<br />3) J&#39;ai changé de numéro de sécurité sociale il y a quelques années car je suis né à Alger Code Pays (91) et Code Ville (802) <br />Le problème vient bien de l&#39;incohérence entre ce qui est sur le fichier sécurité sociale et le code Insee de ma commune de naissance qui est 99352</p><p>Cette incohérence fait que ma demande de connexion est rejetée si je passe pour France Connect.<br />Comment peut-on régler ce PB ?<br />NB : La connexion en tapant le numéro SS fonctionne bien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>