[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Mon espace santé mot de passe systématiquement refusé

Réponse de Laetitia

Laetitia — Mon, 27 Jan 2025 08:42:50 GMT

Bonjour Hubch,

Vous pouvez trouver des informations utiles au sujet de votre espace numérique personnel et sécurisé "Mon espace santé", dans cet article disponible sur le site ameli.fr : https://www.ameli.fr/assure/sante/mon-espace-sante

Si besoin, vous pouvez aussi consulter cette rubrique d'aide : https://www.monespacesante.fr/questions-frequentes

En dernier recours, vous pouvez contacter le 34 22 qui pourra vous renseigner à ce sujet. L'équipe est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 (service gratuit + prix appel).

Je vous souhaite une excellente journée.

Réponse de Hubch

Hubch — Fri, 24 Jan 2025 14:15:33 GMT

Mon espace santé n'est pas géré par la cnam! Encore un bon exemple du foutoir de l'administration ou des tas d'organismes différents traitent d,un même sujet.
Comment voulez vous que les gens s'y retrouvent?

Réponse de Elryn

Elryn — Fri, 24 Jan 2025 13:09:16 GMT

mon espace santé n'est pas géré par la CPAM.
Vous devez contacter leur hotline

Réponse de Hubch

Hubch — Fri, 24 Jan 2025 12:29:47 GMT

Bonjour
Après moultes tentatives de connexion rejetées via mon n° SS et mot de passe, j'ai enfin réussi à me connecter avec France Connect et mon numéro fiscal, mais mon dieu que ce site est difficile d'accès. Entre les connexions rejetées pour erreur d'identifiant, ou suite à incident technique...Pourtant je suis informaticien retraité et j'ai une grande habitude de la micro informatique et d'internet. Je me demande comment peuvent faire les autres personnes. Tout ça pour visualiser des documents qu'en fait j'ai déja en ma possession!