[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Numéro de sécurité sociale e CSS

Réponse de Élodie

Élodie — Tue, 28 Jan 2025 10:57:28 GMT

Bonjour Jiji,

Comme indiqué précédemment, votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je ne peux que vous inviter à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Pour faire le point sur votre situation, vous pouvez bénéficier d'un rendez-vous personnalisé dans un accueil de votre caisse.

Vous pouvez prendre ce rendez-vous en contactant un conseiller par téléphone au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Jiji

Jiji — Tue, 28 Jan 2025 09:21:17 GMT

Bonjour,

Je les ai appelés, et malgré le fait qu'ils m'aient envoyé mon numéro de sécurité sociale, ils m'ont dit qu'ils ne s'en occupaient pas et que je devais m'adresser directement à la Sécurité sociale, précisant que, pour eux, il est définitif. Cependant, la Sécurité sociale me dit que le numéro qu'ils m'ont fourni n'est pas actif.

Réponse de Laetitia

Laetitia — Tue, 28 Jan 2025 07:26:07 GMT

Bonjour Jiji,

Je vous confirme que la caisse d'allocations familiales (Caf) en tant qu'organisme de sécurité sociale peut vous transmettre votre numéro de sécurité sociale.

Afin de savoir si celui-ci est définitif et certifié, je vous invite à contacter directement l'organisme concerné.

Vous trouverez davantage de renseignements au sujet de l'affiliation des étudiants étrangers en consultant cet article issu du site ameli,fr intitulé "Vous venez étudier en France".

Bonne journée.

Réponse de Jiji

Jiji — Mon, 27 Jan 2025 09:54:32 GMT

J'ai transmis les informations, et on m'a dit que le numéro donné par la CAF n'est pas actif. Donc, je ne peux pas l'utiliser? Je ne suis pas affiliée à une couverture santé (y compris la CMU) couvrant les risques de maladie et de maternité ?

Réponse de Grégory

Grégory — Tue, 21 Jan 2025 15:05:58 GMT

Bonjour Jiji,

Si un numéro d'attente vous a été attribué par la caisse d'allocations familiales (Caf), les informations doivent être transmises à votre caisse de résidence.

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder.

De plus, vous pouvez bénéficier d'un rendez-vous personnalisé dans un accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Je vous invite à la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.