[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Réception tardive code connexion à Ameli? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 23 Dec 2024 07:56:37 GMT Mon, 23 Dec 2024 07:56:37 GMT answers Christelle <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour JJM,</p> <p>Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez pour la connexion à votre compte ameli.</p> <p>Effectivement l'incident national en cours pour les assurés qui utilisent une adresse mail hébergée chez Orange et qui rencontrent des difficultés pour recevoir leur code de sécurité, a fait l'objet d'une alerte par la Caisse nationale de l’Assurance Maladie (Cnam) auprès de l'opérateur. La situation semble rétablie.</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.<br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Dec 2024 07:56:37 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3521057-reception-tardive-code-connexion-ameli/answers/8946135 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3521057-reception-tardive-code-connexion-ameli/answers/8946135 8946135 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19983154 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/df8f18153b93d1ea/avatar_normal.png?3389a2e 3521057 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d&#39;avoir le 3646 (sans trop d&#39;attente!). L&#39;arrivée tardive du code de connexion sur les boites mail Orange est un problème connu, mais toujours pas résolu. Aucune information disponible quant au délai de rétablissement. On ne peut que regretter que le service informatique de Ameli ne pense pas à afficher un bandeau sur la page de connexion, cela informerait les usagers et soulagerait certainement la charge du 346!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>