[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Code de connexion pour accede à compte fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 20 Dec 2024 10:06:37 GMT Fri, 20 Dec 2024 10:06:37 GMT answers Christelle <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour CACHOU,</p> <p>Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez actuellement pour la connexion à votre compte ameli.</p> <p>Les assurés qui utilisent une adresse mail hébergée chez Orange rencontrent depuis le 19.12.2024 des problèmes pour recevoir leur code de sécurité.</p> <p>L'incident est national et toujours en cours, l'opérateur a été alerté par les services de la Caisse nationale de l’Assurance Maladie (Cnam).</p> <p>Si votre situation nécessite une consultation urgente de votre compte ameli, vous avez la possibilité de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46. Dans le cas contraire, nous vous invitons à patienter et à essayer de vous connecter régulièrement.</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Dec 2024 10:06:37 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3520549-code-connexion-accede-compte/answers/8944584 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3520549-code-connexion-accede-compte/answers/8944584 8944584 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19983154 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/df8f18153b93d1ea/avatar_normal.png?3389a2e 3520549 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />depuis ce matin impossible d&#39;acceer à mon compte le code de securite sont adresse apres plus 36 minutes apres <br />et une fois recu le systeme rejette notre demande car cession epuisée<br />vraiment je suis en invalidite cette situation est epuisante et joue sur ma sante mentale </p><p>faitent quelque chose non de dieu</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CACHOU <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai appele ce matin le centre cpam du nord qui renvoi la faute sur orange et orange dit que c&#39;est de la responsabilite de la cpam puisque je recois ceux de la caf</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Dec 2024 12:18:03 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3520549-code-connexion-accede-compte/answers/8943696 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3520549-code-connexion-accede-compte/answers/8943696 8943696 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20088861 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/5bb3369bb4235537/avatar_normal.png?3389a2e 3520549 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />depuis ce matin impossible d&#39;acceer à mon compte le code de securite sont adresse apres plus 36 minutes apres <br />et une fois recu le systeme rejette notre demande car cession epuisée<br />vraiment je suis en invalidite cette situation est epuisante et joue sur ma sante mentale </p><p>faitent quelque chose non de dieu</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>