[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible de se connecter au compte Ameli fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 17 Dec 2024 13:16:59 GMT Tue, 17 Dec 2024 13:16:59 GMT answers Laetitia <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Huongta,</p> <p>Compte tenu de la situation que vous évoquez, je vous suggère de vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour rétablir l’accès à votre compte ameli.</p> <p>Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :</p> <p><a href="https://www.france-services.gouv.fr/" rel="noopener noopener" target="_blank">https://www.france-services.gouv.fr/</a></p> <p>Si cette proposition ne vous permet pas de retrouver l’accès à votre compte, il sera alors nécessaire de contacter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) au 36 46 pour obtenir l'expertise d'un conseiller.</p> <p>Je vous invite néanmoins à consulter ce topic "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2734188-assure-e-regime-general-souhaite-proceder-creation-compte-ameli" rel="noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener" target="_blank">Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli</a>" qui peut pallier certaines difficultés.</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Dec 2024 13:16:59 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3519423-impossible-connecter-compte-ameli/answers/8941737 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3519423-impossible-connecter-compte-ameli/answers/8941737 8941737 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318508 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/18c5336ecc297841/avatar_normal.png?3389a2e 3519423 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n'arrive pas à me connecter à mon compte Ameli, il me dit toujours que le mot de passe est incorrect, mais lorsque je choisis d'oublier mon mot de passe, il y a un message disant "L'envoi d'un mail pour renouveler votre mot de passe n'est pas possible"</p> <p>Ensuite j'ai sélectionné créer mon compte, et j'ai également reçu le message "Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli"</p> <p>J'ai envoyé beaucoup de courries à ma caisse d'Assurance Maladie mais je n'ai pas reçu de réponse, la dernière fois qu'ils ont repris ma carte Vital, aidez-moi à vérifier mon numéro de compte. Et comme je n'arrive pas à accéder à mon compte ameli donc je Je n'ai pas pu prendre rendez-vous avec mon casse.</p> <p><strong>[Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données personnelles]</strong></p></div> <div class="body-ft"></div> </div>