[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: formulaire ma nouvelle carte vitale ?

Réponse de Rolf

Rolf — Fri, 24 Jan 2025 00:54:15 GMT

Merci Mél. Je comprends votre hésitation et je vous en remercie. Sans divulguer les détails de mon cas, en général le formulaire "ma nouvelle carte vitale" est supposé arriver combien de temps après la lettre avec mon nouveau numéro de sécurité sociale? Après quelques jours? Quelques semaines? Qulques mois? Merci.

Réponse de Mél

Mél — Thu, 23 Jan 2025 13:03:27 GMT

Bonjour Rolf,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Rolf

Rolf — Fri, 17 Jan 2025 13:38:07 GMT

Bonjour Raphaëlle.

Cela fait un mois environ et je n'ai pas encore reçu le formulaire "ma nouvelle carte vitale". Êtes-vous sûre que je vais le recevoir par courrier ? Quand environ vais-je le recevoir ? Merci d'avance pour votre réponse. Rolf

Réponse de Rolf

Rolf — Fri, 20 Dec 2024 02:38:44 GMT

Merci beaucoup Raphaëlle pour cette clarification. J'attends donc le formulaire par courrier. Permettez-moi de vous recontacter si j'aurai d'autres questions. Rolf

Réponse de Raphaëlle

Raphaëlle — Thu, 19 Dec 2024 13:01:45 GMT

Bonjour Rolf,

Si vous possédez un numéro de sécurité sociale définitif et certifié, vous allez recevoir automatiquement le formulaire de demande de carte Vitale qu'il faudra compléter avec une copie de pièce d'identité et une photo d'identité. Ce formulaire est envoyé par courrier mais il vous sera possible d'effectuer votre demande de carte Vitale en ligne en procédant d'abord à la création de votre compte ameli.

Sans carte Vitale, vous ne pourrez pas créer immédiatement votre compte, vous pouvez alors contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46 afin d'obtenir un code provisoire par SMS pour accéder à votre compte ameli et formuler une demande de carte vitale en ligne, je vous invite à consulter ce topic : "Commande de la carte Vitale".

Bonne journée.

Réponse de Rolf

Rolf — Wed, 18 Dec 2024 04:14:07 GMT

Merci Marlène pour votre réponse. Voulez-vous dire que je vais recevoir automatiquement par courrier le formulaire, et que puis je dois appeler le 3646 pour faire un rendez-vous ? Merci d'avance pour votre réponse. Rolf

Réponse de Marlène

Marlène — Tue, 17 Dec 2024 14:17:33 GMT

Bonjour Rolf,

Pour obtenir une carte Vitale, vous devez avoir un numéro de sécurité social définitif et certifié, vous trouverez plus d'informations sur ce topic "Quel est le délai d'attribution d'un numéro de sécurité social définitif après dépôt du dossier ?".

Le formulaire de demande de carte Vitale vous est ensuite adressé par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Je vous invite à contacter le 36 46. Un conseiller pourra alors vous fixer une date de rendez-vous téléphonique ou en accueil physique pour faire le point sur votre dossier.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.