[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Problème de teletransmission ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 13 Dec 2024 12:09:44 GMT Fri, 13 Dec 2024 12:09:44 GMT answers Raphaëlle <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mima,</p> <p>Si vous avez vérifié auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qu'aucun contrat n'est présent sur votre dossier et que votre mutuelle n'arrive pas à se connecter à votre dossier d'assurance maladie, votre organisme complémentaire doit se rapprocher de la Plateforme Nationale de Gestion des Organismes Complémentaires par téléphone ou par mail. <br></p> <p>En attendant que votre organisme complémentaire soit connecté, je vous invite à éditer vos décomptes depuis la rubrique "Mes paiements" de votre <a href="https://www.google.com/url?sa=t&amp;source=web&amp;rct=j&amp;opi=89978449&amp;url=https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure%3F_somtc%3Dtrue&amp;ved=2ahUKEwjN_rid26SKAxWdcKQEHQ1BNJgQFnoECAsQAQ&amp;usg=AOvVaw3FAYej2KLFs22e6qbi-f7g" target="_blank">compte ameli</a> et à les adresser à votre nouvel organisme complémentaire pour le remboursement de la part complémentaire.</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Dec 2024 12:09:44 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3518071-probleme-teletransmission/answers/8938805 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3518071-probleme-teletransmission/answers/8938805 8938805 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19833478 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/0607c4a2685491ac/avatar_normal.png?3389a2e 3518071 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je n&#39;ai plus de teletransmission depuis 2 mois ma mutuelle entreprise a changé de prestataire et me dit qu&#39;à chaque demande qu&#39;il font à NOEMIE cela leur marque que j&#39;ai une mutuelle universelle et donc leur demande est refusée. Avant ce changement tout fonctionnait très bien. Ma mutuelle me renvoie à la cpam et la cpam me renvoie à ma mutuelle. <br />Je suis dans l&#39;impasse.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>