[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Téléconsultation médecin en urgence hors département non remboursée ?

Réponse de Elryn

Elryn — Thu, 28 Nov 2024 20:57:57 GMT

Sauf que comme indiqué, vous ce que vous pouvez fournir à la CPAM, c’est une feuille de soins et non pas une facture

Réponse de Djoubb

Djoubb — Thu, 28 Nov 2024 17:55:46 GMT

@eltyn
J'ai envoyé la facture à ma mutuelle qui me réclame le décompte CPAM.
J'ai aussi envoyé la facture à la CPAM.
Résultat : aucun remboursement des 2 côtés.
Je ne comprends pas pourquoi

Réponse de Mathilde

Mathilde — Mon, 25 Nov 2024 14:26:13 GMT

Bonjour Djoubb,

Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "Remboursement téléconsultation".

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Elryn

Elryn — Fri, 22 Nov 2024 06:46:01 GMT

Ils sont supposés

soit faire une facture à la cpam (comme le médecin le fait)
soit vous donner une feuille de soins

Peut être ont-ils fait le Tiers Payant sur la part cpam et donc on fait une facture pour la part mutuelle. Dans ce cas l y a décompte de la cpam pour un paiement à un tiers.

Réponse de Djoubb

Djoubb — Fri, 22 Nov 2024 06:26:48 GMT

@Elryn, j'ai envoyé la facture à ma mutuelle comme précisé sur celle ci. Et ma mutuelle m'a demandé le décompte de la sécurité sociale. Au niveau remboursement, j'ai eu 0 des 2 côtés

Réponse de Elryn

Elryn — Thu, 21 Nov 2024 06:36:07 GMT

Vous avez eu un refus ou vous n’avez rien reçu?

Vous avez envoyé la feuille de soins?