[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Pourquoi dois je avancer les frais d’un panier 0€?

Réponse de Elryn

Elryn — Fri, 22 Nov 2024 10:19:24 GMT

Vu que le devis est un reste à charge 0 cela signifie en effet que votre cpam et la mutuelle vont tout rembourser

mais encore une fois, reste à charge 0 ne signifie pas que vous ne devez pas avancer les frais!

Réponse de Bibichon66

Bibichon66 — Fri, 22 Nov 2024 09:53:59 GMT

Je n’ai aucune réponse compréhensible d’AMELI.
Je ré questionne.
J’ai eu2 prothèses dentaires avec reste à charge zéro.
La mutuelle a accepté le devis et il est bien écrit que ne sera à ma charge…
Pourtant j’ai du faire l’avance de frais qui était de 1800€!!!! Sans que le dentiste ne me mette auparavant au courant.
Donc j’aimerais savoir QUI va me rembourser les 1800€ Ameli ou / et la mutuelle et quels sont les délais.
Si un patient ou un professionnel AMELI peut me répondre car sortir 1800€ d’un coup….ca pique….merci

Réponse de Christelle

Christelle — Fri, 22 Nov 2024 07:46:09 GMT

Bonjour Bibichon66,

Un internaute a rencontré la même situation que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant la dispense d'avance de frais.

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à :

- la mise à jour de vos informations (changement d'état civil/coordonnées bancaires, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ;

- un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ;

- un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ;

- Cure thermale (demande de prise en charge, remboursement) ;

- une demande de Complémentaire santé solidaire.

Si vous ne possédez pas de compte ameli, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Je vous souhaite une très bonne journée.

Réponse de Elryn

Elryn — Wed, 20 Nov 2024 13:31:18 GMT

La prise en charge du 100 %, santé ne signifie pas que vous êtes dispensé d’avancer les frais