[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Es t il normal ??? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 20 Nov 2024 13:25:57 GMT Wed, 20 Nov 2024 13:25:57 GMT answers Raphaëlle <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Colère 44,<br></p> <p>Nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.<br></p> <p>Le dysfonctionnement lié au traitement des dossiers d'indemnités journalières est actuellement en cours de résolution, toutes les équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir rapidement un fonctionnement normal.<br></p> <p>Les agents de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) mettent tout en œuvre pour le versement d'un acompte pour chaque assuré concerné par cet aléa technique.<br></p> <p>Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation" rel="noopener">"Comment faire une réclamation ?"</a></p> <p>Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Nov 2024 13:25:57 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3509358-normal/answers/8917377 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3509358-normal/answers/8917377 8917377 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19833478 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/0607c4a2685491ac/avatar_normal.png?3389a2e 3509358 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Es t il normal que les indemnités en mi temps thérapeutique soit bloqué depuis le 6 septembre 2024 .?<br />Es t il normal que personne ne soit capable de répondre à nos questions ?<br />Es t il normal que sa soit les journaux qui nous es prévenu du problème de logiciel en Loire Atlantique et Vendée ? <br />Es t il normal de nous laisser sans moyens de payer nos factures et loyer depuis septembre ?<br />Ont nous dit fin semaine ou début semaine prochaine depuis septembre que sa sera résolu.<br />Toujours rien a ce jours .<br />MAIS CES VRAI,VOUS EN AVEZ RIEN A FOUTRE QUE NOUS SOYONS DANS LA MERDE. Vous avez votre salaire qui tombe a la fin du mois VOUS</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>