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    <title>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: paiement en ligne et virement impossibles ?</title>
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    <description>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: paiement en ligne et virement impossibles ?</description>
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    <pubDate>Sat, 23 Nov 2024 15:03:13 GMT</pubDate>
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  <title>Réponse de Antoine</title>
  <dc:creator>Antoine</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bj, j&amp;#39;ai eu ce problème aussi....&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai une permanence Cpam dans ma ville, ouvert 2 jours par semaine . Impression du courrier et fait un chèque du montant total.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sat, 23 Nov 2024 15:03:13 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour. &lt;br /&gt;Suite à réception d&amp;#39;un courrier m&amp;#39;indiquant les références de deux paiements de participations forfaitaires pour 2024, j&amp;#39;ai contacté un conseiller pour être sur de la marche à suivre pour régler en ligne. On m&amp;#39;a bien indiqué comment faire pour le paiement par carte bancaire ou par virement bancaire. Or les deux solutions ne fonctionnent pas. &lt;br /&gt;Le paiement par CB aboutit sur &amp;quot;refus de paiement par votre établissement financier&amp;quot;, mais il n&amp;#39;ya eu aucune procédure de vérification par double authentification !&lt;br /&gt;Pour le virement : l&amp;#39;iban qui m&amp;#39;a été donné sur le courrier est invérifiable, il est &amp;quot;incorrect&amp;quot; (libellé vérifié et plusieurs essais effectués).&lt;br /&gt;Je ne souhaite pas envoyer de chèque, comment faire svp ? Merci.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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  <title>Réponse de Raphaëlle</title>
  <dc:creator>Raphaëlle</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Sarabelle,&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Je vous invite à contacter votre caisse primaire d&#39;assurance maladie (CPAM), depuis l&#39;Espace d&#39;échanges de votre &lt;a href=&quot;https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true&quot; rel=&quot;noopener noopener&quot;&gt;compte ameli&lt;/a&gt; ou par téléphone au 36 46 pour solutionner la situation, votre caisse étant la seule à pouvoir vérifier les données et vous fournir ce type de renseignement.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Bonne journée.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 20 Nov 2024 13:34:15 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour. &lt;br /&gt;Suite à réception d&amp;#39;un courrier m&amp;#39;indiquant les références de deux paiements de participations forfaitaires pour 2024, j&amp;#39;ai contacté un conseiller pour être sur de la marche à suivre pour régler en ligne. On m&amp;#39;a bien indiqué comment faire pour le paiement par carte bancaire ou par virement bancaire. Or les deux solutions ne fonctionnent pas. &lt;br /&gt;Le paiement par CB aboutit sur &amp;quot;refus de paiement par votre établissement financier&amp;quot;, mais il n&amp;#39;ya eu aucune procédure de vérification par double authentification !&lt;br /&gt;Pour le virement : l&amp;#39;iban qui m&amp;#39;a été donné sur le courrier est invérifiable, il est &amp;quot;incorrect&amp;quot; (libellé vérifié et plusieurs essais effectués).&lt;br /&gt;Je ne souhaite pas envoyer de chèque, comment faire svp ? Merci.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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  <title>Réponse de Elryn</title>
  <dc:creator>Elryn</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;refaites le point avec votre cpam&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Tue, 19 Nov 2024 14:52:30 GMT</pubDate>
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