[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Problème d’accès à mon compte [Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Problème d’accès à mon compte fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 19 Nov 2024 09:55:18 GMT Tue, 19 Nov 2024 09:55:18 GMT answers Réponse de Marlène Marlène <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ChaCha,</p> <p>Un internaute a rencontré la même situation que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/3365038-compte-ameli-bloque-adresse-mail-manquante" rel="noopener">le compte ameli sans adresse mail.</a></p> <p>Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site <a href="https://www.ameli.fr/" rel="noopener">ameli.fr</a>.</p> <p>Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :</p> <p><a href="https://www.france-services.gouv.fr/" rel="noopener">https://www.france-services.gouv.fr/</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Nov 2024 09:55:18 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3479400-probleme-acces-compte/answers/8915609 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3479400-probleme-acces-compte/answers/8915609 8915609 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026794 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/1583129b203d856d/avatar_normal.png?3389a2e 3479400 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive pas à accéder à mon compte, car un message d&#39;erreur apparaît systématiquement. Je suis certain(e) d&#39;avoir saisi correctement mon identifiant et mon mot de passe.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider à résoudre ce problème ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide.<br />message d&#39;erreu:<br />Un code de sécurité envoyé par mail est nécessaire pour vous connecter. Or, vous n&#39;avez pas d&#39;adresse mail renseignée dans votre compte. Merci de contacter votre caisse d&#39;assurance maladie.</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>